3 dicas para melhorar a gestão da sua indústria.

3 dicas para melhorar a gestão da sua indústria.

Para melhorar sua empresa e alcançar resultados, é preciso uma boa gestão empresarial e uma série de realizações e táticas para evitar falhas e corrigir erros. 

Desta forma, é levado por meio de processos que envolvem, administração de recursos, gestão de pessoas, organização das finanças, e tudo o que for necessário para a gestão desses requisitos. 

Em 2018, foi divulgado pelo Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), um relatório dizendo que no Brasil a cada 4 empresas abertas, 1 fecha antes de completar dos anos no mercado. 

Isso ocorre principalmente por problemas que dizem respeito ao mal planejamento e execução das ações de marketing e administração dos recursos. 

Sendo assim, a gestão empresarial é a parte mais importante para que as empresas se mantenham no mercado. Neste conteúdo, você vai entender 3 dicas para melhorar a gestão da sua indústria. Acompanhe!

Diminua o corte de custos

Ao acompanhar os resultados da sua empresa por meio das estratégias, é capaz de identificar alguns gastos desnecessários. 

Desta forma, essa economia pode envolver os gastos com fornecedores, transporte,  aluguel de locais não utilizados ou qualquer custo que possa ser reduzido ou descartado.

Engajamento dos funcionários 

Engajar os funcionários significa envolver a equipe nos projetos e deixar todos cientes do que acontece, além disso é preciso possuir um ambiente saudável para trabalhar. 

Exemplo, são os consultórios, como o de terapia, o ambiente precisa estar devidamente higienizado e harmonioso para cada paciente. Pois pense, em uma consulta de terapia magnética, feita com ímã de neodímio, ou mesmo uma visita comum ao ortopedista, o local precisa estar limpo. 

Desta forma, esse tópico reflete sobre a importância de valorizar seus colaboradores. Sendo com salários compatíveis com o mercado, fazendo um ambiente de trabalho de qualidade e mantendo os funcionários motivados. 

Acompanhamento de processos

É indispensável acompanhar o que está acontecendo. Por isso,é fundamental monitorar os processos. Sendo assim, procure um sistema onde você possa deixar todas as informações. 

Desta forma, além de planejar busque manter todas as áreas da sua empresa próximas para que não aconteçam conflitos e nem decisões desfavoráveis.  

 

Coloque em prática sua gestão empresarial

Ao longo deste artigo, com certeza você entendeu a importância da gestão empresarial. Algo inevitável para o crescimento da sua empresa. Cada dica que citamos é uma forma de medir os resultados e prevenir para futuras mudanças. 

Sendo assim, as dicas é para que você consiga melhorar sua gestão. São elas: Diminua o corte de custos, engajamento dos funcionários e acompanhamento de processos. 

Por isso, agora que temos esses conhecimentos, é possível melhorar os processos internos para que os negócios cresça cada vez mais e tenha mais sucesso em sua empresa. 

Esse artigo foi escrito por André de Angelo, redator do Soluções Industriais.

Segundo a CNI as grandes indústrias não conseguiram realizar seus investimentos como o planejado em 2018

Segundo a CNI as grandes indústrias não conseguiram realizar seus investimentos como o planejado em 2018

O setor industrial brasileiro é muito forte. Mas, um estudo realizado pela Confederação Nacional da Indústria (CNI) mostrou que o ano de 2018 não foi muito animador, principalmente quanto aos investimentos.

Segundo o estudo, cerca de 75% das grandes indústrias fizeram investimentos. Porém, esse número é menor do que os 81% das empresas que tiveram a pretensão de investir.

Entre as empresas que realizaram investimentos, o estudo da CNI indica que metade (51%) não conseguiu realizar os projetos como planejado, mostrando que, mesmo com a leve recuperação econômica, as dificuldades frustraram os planos de investimentos das grandes indústrias.

Vários fatores que explicam essa frustração no volume de investimentos do setor, desde a decepção com a retomada da economia, até as incertezas internas e externas. Veja então porque esses fatos influenciaram negativamente o investimento do setor industrial e quais são as expectativas para o futuro.

O que diz o estudo da CNI sobre os investimentos na indústria?

O estudo sobre os investimentos no setor industrial é anualmente apresentado pela Confederação Nacional da Indústria (CNI) e está disponível no Portal da Indústria.

Quando comparado com outros anos, o ano de 2018 apresentou resultados menos expressivos, como indica o histórico de empresas que investiram ano após ano.

objetivo investimentos - Segundo a CNI as grandes indústrias não conseguiram realizar seus investimentos como o planejado em 2018

Fonte: Confederação Nacional da Indústria (CNI)

O estudo da CNI indica que especialmente para o ano de 2018, o número de empresas que fizeram algum tipo de investimento em 2018 chegou a 75%. Este número representa seis pontos percentuais abaixo dos 81% das empresas que planejavam investir. Esse resultado só é maior que os anos de 2015 e 2016, ápice da crise econômica.

Além disso, entre as empresas que investiram, metade delas (51%) não realizou os projetos previamente planejados. Dessas empresas, 38% realizam os investimentos de forma apenas parcial. E 9% delas foram ainda mais conservadoras e adiaram seus projetos para 2019. Já 4% definitivamente cancelaram ou adiaram seus investimentos para somente depois de 2019.

Destino dos investimentos em 2018: A inovação esteve em pauta

Ainda segundo o estudo apresentado pela CNI, a grande maioria (56%) das indústrias que investiram em 2018 destinaram seus recursos para a continuação de projetos anteriores. Já 44% aplicaram em novos projetos.

Além desses dados, o estudo da CNI — apresentado no Portal da Indústria — apresenta ainda outras conclusões bastante interessantes. Segundo o estudo, o principal objetivo dos investimentos em 2018 foi a inovação, onde 53% das empresas investiram na melhoria ou na modernização de seus processos produtivos e na criação de novos produtos.

Dessas, 36% investiram na melhoria dos processos produtivos, 13% buscaram a introdução de novos produtos e 4% aplicaram em novos processos de produção.

A CNI indica também que a participação privada no investimento industrial cresceu, ao mesmo tempo que o aporte de bancos públicos diminuiu. A participação dos bancos privados no aporte financeiros das indústrias de grande porte aumentou de 8% para 13% em 2018. No mesmo período, a fatia dos bancos públicos de desenvolvimento recuou de 10% para 7%.

Por que grandes indústrias tiveram baixo desempenho nos investimentos?

Observa-se que o ano de 2018 foi frustrante do ponto de vista dos investimentos em grandes indústrias. Para a CNI, essa frustração se deve a variados fatores, tendo como principal fator a decepção com a retomada da economia.

Em 2018, o crescimento da demanda por produtos ficou abaixo do esperado, tendo como motivo central o elevado desemprego que ainda assola o país. Além dessa questão, o gerente-executivo de Política Econômica da CNI, Flávio Castelo Branco, afirma que as incertezas no mercado interno e externo contaminaram boa parte do ano de 2018, elevando os riscos do investimento.

O economista da CNI explica também que é preciso considerar que a maior parte dos investimentos em grandes indústrias é financiada com capital próprio. “Como elas estão com situação financeira mais debilitada do que em anos anteriores, o investimento naturalmente ficou prejudicado”, acrescenta Castelo Branco.

O economista da CNI destaca ainda que a recuperação do investimento é parte central da retomada do crescimento sustentado das indústrias brasileiras:

O investimento em uma nova fábrica, ou nova linha de produção, gera muito mais emprego do que a reativação de uma máquina parada. A geração mais robusta de empregos será capaz de aumentar a renda e o consumo. Isso estimula novos investimentos e realimenta o ciclo virtuoso do crescimento”, afirma Castelo Branco.

O que as grandes indústrias podem esperar para 2019?

Ainda não há resultados sobre o volume de investimentos realizados por grandes indústrias no Brasil para o ano de 2019, mas tudo indica que as expectativas são bastante positivas, com o setor podendo esperar boas notícias.

e Book Indústria 4.0 - Segundo a CNI as grandes indústrias não conseguiram realizar seus investimentos como o planejado em 2018

Segundo a pesquisa da CNI, oito em cada dez indústrias de grande porte tinham o planejamento de investir em 2019, número semelhante aos 81% registrados 2018, mas muito acima dos 67% de 2017 e dos 64% de 2016.

Os empresários do setor dizem que a expectativa de crescimento do consumo, aliadas aos avanços tecnológicos são importantes estimulantes para a intenção de realizar investimentos em 2019.

Entre as indústrias que pretendem investir, 57% afirmaram que a perspectiva de aumento da demanda vem motivando o andamento de projetos. Fatores técnicos, tais como a tecnologia, mão de obra e matéria-prima disponíveis, foram estímulos para 41% das empresas que pretendem investir, especialmente para conquistar o mercado interno.

Por outro lado, a pesquisa da CNI mostra ainda que a regulação e a burocracia em excesso, além da falta de recursos financeiros são fatores que ainda interferem nas decisões de investimentos para este ano.

Dessa forma, tais perspectivas mostram que, mesmo diante dos problemas do Brasil, há grande otimismo para os investimentos de grandes industrias no Brasil, indicando avanço na recuperação econômica do setor industrial brasileiro.

Quer saber mais? Então conheça as possibilidades da adoção da realidade aumentada aplicada na manutenção industrial neste conteúdo exclusivo.

10 motivos para investir em marketing digital para indústrias

10 motivos para investir em marketing digital para indústrias

marketing digital para indústrias tem crescido cada vez mais e muitas empresas tem procurado agências especializadas para entender melhor o nicho de mercado, analisando seus problemas, desafios e dificuldades, para traçar as melhores estratégias digitais, alinhado com o objetivo da empresa.

Se você possui uma indústria e não sabe quais os métodos tomar para aumentar as oportunidades de vendas, esse é o conteúdo certo para você!

Nele, vamos abordar 10 motivos muito interessantes para você não ter medo de investir em marketing digital para indústrias. Vamos lá?

1. Autoridade online

Para ter acesso a qualquer coisa hoje em dia, as pessoas procuram a internet por meio de buscas online, como o Google, por exemplo.

Se a sua indústria não está bem inserida nos meios digitais, já está na hora de pensar nas estratégias de marketing digital para indústrias. Não somente a nova geração de empresas, mas também outras que estão buscando entrar neste universo tão promissor.

Contudo, é o ambiente ideal para sua empresa estar sempre visível e criar autoridade com os serviços ou produtos oferecidos, podendo alcançar o público-alvo desejado. Mas, isso só é possível criando estratégias especializadas com o marketing digital para indústrias.

2. Estratégias certas que segmentam o seu público-alvo 

Poder segmentar de acordo com seu nicho de mercado parece algo distante, não é mesmo? Mas usando as estratégias certas, o marketing digital para indústrias pode ser muito assertivo e, tornar isso realidade para sua empresa.

Ebook As melhores estratégias de Inbound Marketing - 10 motivos para investir em marketing digital para indústrias

Segmentar suas campanhas e direcionar ao público-alvo desejado é algo muito valioso e que gera muitas oportunidades qualificadas. Se você apontar para as pessoas certas, os retornos irão voltar com muito mais facilidade.

E é aí que entra a diferença entre utilizar o marketing digital ou o marketing tradicional, pois com o marketing digital você sabe para qual público está divulgando e permite tornar tudo mensurável, isso faz com que sua empresa acerte no nível de segmentação, tornando-as muito mais assertivas.

Com as estratégias digitais bem definidas, permitirá que sua empresa personalize ainda mais as ações e campanhas elaboradas. Como por exemplo, se você segmentar as ações para indústrias de jeans, você consegue criar campanhas e fazer anúncios que saciem as dores e problemas de determinada pessoa deste ramo.

A partir daí, seu público estará muito mais familiarizado com essas ações estratégicas de marketing digital para indústrias e, assim, os resultados poderão ser ainda melhores.

3. Mensure todos os seus resultados com facilidade

O marketing digital permite que você utilize diversas ferramentas de mensuração de dados, com elas é possível fazer uma análise do andamento das suas campanhas e dos resultados finais. Além disso, é possível acompanhar a jornada do cliente em seu site/campanha. Assim fica muito mais fácil garantir uma boa eficiência, não é mesmo?

Tudo isso é possível usando as ferramentas certas. Essas ferramentas oferecem diversos dados, como a quantidade de pessoas que visualizam seu site, quanto tempo permaneceu na página, o perfil completo dela, onde mora e também a posição em que seu site se encontra.

São vários os dados que essas plataformas oferecem, tornando tudo ainda mais completo para suas ações de marketing digital para indústria serem ainda mais assertivas.

Um exemplo para essas ações serem mais concretas, é que enquanto você faz um anúncio em uma rádio sobre algum produto ou serviço, por exemplo, é mais difícil identificar e mensurar o quão aproveitável foi o investimento neste anúncio.

Já com o marketing digital, você consegue saber facilmente como foi o resultado investido, se está dando retorno ou não. E com ferramentas como o Google Analytics, você tem todos os dados para analisar e mensurar os detalhes de cada processo.

4. O marketing digital para indústrias garante mais credibilidade

Com todas as ações alinhadas para um objetivo específico, sua empresa ganhará mais credibilidade e autoridade no mercado onde está inserido. Mas nada disso é possível se você não tiver um site institucional relevante, não é mesmo? Sem isso, não tem como você se destacar no meio online.

E é para isso que o marketing digital para indústrias funciona, não só para seu público-alvo, mas também outras pessoas perceberem sua empresa com outros olhos, passando a confiar completamente nela. Isso é credibilidade, é ter um canal de comunicação de qualidade para seus clientes.

5. Custo x benefício 

Muitos empresários podem estar pensando que o custo com o marketing digital é algo que necessita de um alto investimento, mas na verdade não. Por incrível que pareça, o preço para fazer o marketing tradicional acabou se tornando mais caro nos últimos anos, se tornando menos viável o investimento.

Utilizar o marketing digital na sua empresa é muito mais vantajoso e, de longe, mais barato, pode acreditar. Empresas de pequeno à médio porte, são as que mais percebem os resultados lucrativos vindo das ações digitais, pois os valores investidos são acessíveis e trazem resultados relevantes e imediatos para o negócio.

Até mesmo para empresas com verba reduzida para as campanhas, é possível utilizar outras ações como o SEO, com ele você consegue posicionar sua marca e construir sua presença online.

Para aproveitar o custo x benefício do marketing digital para indústrias, suas estratégias precisam ser  muito bem focadas e segmentadas. Com isso, você irá utilizar um investimento menor e atingir mais clientes qualificados.

Então, lembre-se sempre de pensar bem em sua estratégia antes de gastar a verba que você disponibilizou para determinada campanha.

É dessa forma que o marketing digital para indústrias se mostra uma ótima opção para pequenas, médias e também grandes empresas.

6. Atrair mais clientes e oportunidades para sua empresa

Reunindo boas estratégias de marketing digital, como citamos agora, é possível criar um caminho mais curto e eficiente para atrair mais clientes e oportunidades qualificadas para sua empresa.

Todo o planejamento deve ser acompanhado frequentemente para obter os melhores resultados sobre todas as ações que foram elaboradas, também para tomar ações corretivas e ajustar o que não saiu como planejado.

Muitas vezes é errando que se acerta. Não existe uma receita perfeita de como fazer esse processo dar certo, mas alinhando com os objetivos da empresa, esses resultados tendem a serem ainda mais positivos.

Mas o maior poder que envolve essas estratégias, sem dúvidas, é o relacionamento. Isso é o que vai ajudar a impulsionar sua empresa e transformar suas vendas.

7. Na frente dos seus concorrentes 

Investir em marketing digital para indústrias deixará sua empresa na frente do seus concorrentes num piscar de olhos. Sim, é isso mesmo, acredite. Você irá se posicionar muito mais rápido, tornando-se referência no que faz.

8. Direcionamento das ações de marketing 

Todo o direcionamento das ações de marketing estão voltadas no estudo do comportamento das pessoas, com base nisso, são feitas estratégias mais elaboradas e certeiras.

Muitas vezes, a empresa tem um produto ou serviço muito bom em suas mãos, mas não rende resultados. Sabe por quê? Simples, porque comumente esses produtos ou serviços não estão sendo direcionados nas estratégias de marketing digital para indústrias para público certo.

Marketing para indústrias - 10 motivos para investir em marketing digital para indústrias

E para fazer isso de maneira mais assertiva, é importante seguir alguns passos:

  • Focar no potencial consumidor;
  • Gerar conteúdos e informações relevantes de acordo com o comportamento do consumidor em foco;
  • Entregar resultados expressivos, que gere um relacionamento e cative seu consumidor.

Mas para que esse direcionamento seja eficiente, você pode fazer algumas perguntas para si mesmo sobre sua empresa, como:

  • Com que você quer se comunicar?
  • Qual o público que você deseja alcançar?
  • O que sua empresa soluciona para o público?
  • Qual é o público-alvo que possui esses problemas?
  • E, quais são as características que definem ele?

O principal motivo dessas perguntas são de criar um personagem, que chamamos no marketing de ‘persona‘, que se comunique e interaja com as estratégias elaboradas.

Fique atento sempre nas dores do seu público, quais são as afinidades, idade, qual o poder aquisitivo, onde ele mora, qual empresa trabalha, quais são seus hábitos, estilo de vida, gênero e tudo que possa induzir em suas decisões e comportamentos na hora de realizar a compra.

9. Personalizar as ofertas

A parte mais interessante do marketing digital, é poder criar campanhas e ofertas de maneira específica para cada público. É importante levar em consideração isso, pois dessa forma, cria-se uma relação de confiança com o cliente. Como isso acontece? Vamos explicar!

Como já citamos nos tópicos acima, a segmentação faz toda a diferença na hora de criar essas ofertas. Dessa forma, da para compreender melhor quais são os gostos e quais preferências de cada indivíduo.

Sendo assim, sua empresa pode criar e investir em campanhas de marketing mais assertivas, com mensagens personalizadas,  conforme o estágio de compra onde ela se encontra.

Dá também para deixar o seu funil de vendas totalmente organizado para otimizar o envio dos conteúdos, conforme cada etapa do estágio de compra, desde a fase de descoberta, até a fase de decisão de compra.

10. Aumenta o faturamento da sua indústria

No Brasil há um enorme crescimento das empresas que usufruem do marketing digital. É considerado um dos métodos mais eficazes no momento, que se adéqua a qualquer modelo de negócio, marca ou projetos.

Aqui na Agência Labra, por exemplo, não medimos esforços quando o assunto é, trazer resultados relevantes para nossos clientes, como é o caso de um de nosso clientes, que você pode conferir neste case de sucesso.

Para você ter ideia, as informações sobre a utilização das estratégias de marketing digital são muito significativas, veja:

dados para investir em marketing digital para indústrias 2 - 10 motivos para investir em marketing digital para indústrias

Esses dados só completam o quão importante é implementar estratégias de marketing digital na sua empresa.

Colocando em prática todas essas estratégias 

O primeiro passo ao iniciar com estratégias de marketing digital, é sempre ficar de olho nas oportunidades, saber analisar com cuidado, sem esquecer que os resultados vão aparecendo com aprimoramento ao longo de cada mês, pois não é algo que aparece do dia para a noite, o retorno aparece de maneira mais expressiva com o tempo.

Quanto mais utilizar o marketing digital na sua empresa, mais rápido será seu retorno e mais cedo vai estabelecer uma presença online.

Pretende iniciar uma estratégia de Marketing Digital para sua empresa e quer a garantia de não cometer nenhum erro que prejudique seu investimento? Então leia agora o nosso post sobre os erros de Marketing Digital em que a sua empresa não pode mais cair!

Novidades para setores da indústria: Brasil pode crescer até 3% em 2019

Novidades para setores da indústria: Brasil pode crescer até 3% em 2019

Os setores da indústria, que já vinham em crescente empolgação após ter registrado um crescimento de 2,5% após os últimos 3 anos, agora têm mais motivos para comemorar: é que o país pode obter um desenvolvimento de até 3% no ano de 2019.

Para isso, no entanto, um longo caminho de trâmites e realizações no ajuste de contas públicas devem ser avaliados. Só que a notícia, por si só, já é um alento após seguidos anos de estagnação nos mais diversos setores da indústria. Dê só uma olhada!

e book display - Novidades para setores da indústria: Brasil pode crescer até 3% em 2019

Como o ano no país tem sido especulado e projetado?

O novo governo — que se inicia em 2019 — não terá uma tarefa fácil à frente. De acordo com a Confederação Nacional da Indústria (CNI), o ajuste das contas públicas é o grande (e o principal) desafio.

Afinal, após anos de ecos da crise econômica e política ecoando através do planalto, o desequilíbrio nas contas se tornou uma constante, e cada vez mais grave.

O Informe Conjuntural ainda aponta alguns dados que pode, a princípio, estremecer os empreendedores de diversos setores da indústria. Um exemplo: a dívida pública ainda pode alcançar a média de 77,1% do Produto Interno Bruto (PIB) do país.

Inclusive, para 2018 a expectativa é que fechemos o ano em 1,9% do PIB. O que nos mostra um desequilíbrio evidente entre as receitas geradas e as despesas acumuladas.

Ainda de acordo com o informe, “em 2018 completaremos o quinto ano seguido de déficits primários expressivos, o que levou ao aumento de 25 pontos percentuais na relação da dívida pública/PIB. Esse quadro precisa ser revertido”.

Por que o Brasil pode crescer até 3% em 2019?

Com base nessas projeções, voltamos ao início do tópico anterior: o novo governo terá uma tarefa hercúlea em mãos. as incertezas, os temores e os déficits que tanto assolaram o país, ao longo dos últimos anos, devem ser revistos para impulsionar o crescimento no país novamente e desenvolver qualitativamente os setores da indústria.

Com isso, avaliou-se que a indústria pode ter um aumento a partir de algumas ações pontuais do novo governo. Entre elas, o limite para os gastos com base na manutenção da Emenda Constitucional 95.

A CNI aponta, ainda, que a contenção nos gastos depende de reformas que, se não estão aprovadas, ao menos já transitam no processo de tramitação no Congresso Nacional.

“É, portanto, possível avançar nessas discussões com sucesso, aprovando a reforma da Previdência e os projetos que tratam da remuneração dos servidores públicos. Ambos são cruciais para reduzir o ritmo de expansão das despesas primárias”, elucida o Informe Conjuntural.

setores da indústria 1 - Novidades para setores da indústria: Brasil pode crescer até 3% em 2019

Ou seja: esse crescimento apontado no título do artigo — de que o país pode crescer até 3% em 2019 — está sujeito à realização das reformas necessárias e de um ajuste fiscal de longo prazo que contribua significativamente com a eliminação do déficit.

“O novo ambiente de crescimento permitirá ações mais ousadas na agenda da competitividade – como uma reforma na tributação sobre o consumo e da renda das pessoas jurídicas – que potencializarão o ritmo do novo ciclo de crescimento”, conclui o estudo.

Só que, para além das investidas governamentais em soluções para o desenvolvimento dos setores da indústria, muito já pode ser feito para antecipar a ansiada bonança. Para isso, convidamos você a conferir, também, outro artigo nosso que aponta os benefícios do marketing automotivo nas estratégias digitais!

Gestão do processo de vendas: dicas para possuir o melhor resultado em sua indústria

Gestão do processo de vendas: dicas para possuir o melhor resultado em sua indústria

A gestão do processo de vendas é uma maneira de gerar produtividade com baixos custos e, ainda, otimizar todo o fluxo de trabalho.

Especialmente, quando os gestores da indústria em questão sabem como funciona o seu negócio, identificaram o perfil dos seus profissionais e estão atentos às transformações do setor para antecipar demandas e necessidades.

Que tal vermos, então, como o marketing e vendas podem se equilibrar para criar impactos de grande relevância para o seu negócio? Para isso, basta seguir com esta leitura e entender como criar e sustentar a sua gestão do processo de vendas!

checklist processo de vendas - Gestão do processo de vendas: dicas para possuir o melhor resultado em sua indústria

O que é o processo de vendas?

Vender mais! Aí está o sonho de consumo de todo empreendedor. E, embora o marketing industrial permaneça como uma estratégia elementar, nesse sentido, não basta o investimento em divulgação sem ter um processo de vendas qualificado para atender a esse conjunto de tecnologias e técnicas.

Assim, chegamos ao cerne da questão: o que é o processo de vendas? Trata-se, em resumo, de ter um fluxo de trabalho muito bem definido — da atração de clientes à abordagem, relacionamento e, por fim, as ações de pós-vendas para cada etapa dessa jornada que o seu público-alvo trilha até adquirir os seus produtos ou serviços.

E no que implica esse mapeamento? Aí vão algumas questões interessantes:

  • a gestão do processo de vendas facilita o treinamento e a integração de novos colaboradores;
  • os erros na operação são reduzidos — ou mesmo erradicados;
  • ocorre menos desperdícios de trabalho ou perda de tempo com abordagens infrutíferas;
  • a produtividade é aumenta;
  • o relacionamento com o cliente é otimizado por meio de argumentos personalizados;
  • a experiência de compra é ágil, dinâmica e eficiente, promovendo o fechamento de novas — e mais — vendas;
  • a reputação de sua marca é valorizada.

Ou seja: a partir de uma organização dos seus próprios processos, é possível criar uma rotina blindada contra imprevistos e que, gradativamente, fortaleça a sua marca no mercado.

Como trabalhar a gestão do processo de vendas na empresa?

Para saber se o desafio vai ser grande ou pequeno, em organizar a sua gestão do processo de vendas, atente-se em responder a algumas questões:

Os seus recursos estão sendo bem utilizados?

Ou seja: existe desperdícios no tempo investido pela sua equipe, no espaço físico, nas ações de inbound marketing industrial ou mesmo na quantidade de funcionários na empresa?

Ter controle sobre todo o trabalho que compete à sua organização é fundamental para elaborar e lidar com a gestão do processo de vendas. Comece por aí.

Você sabe quais métricas acompanhar?

Isso vale tanto para o tópico anterior quanto para idealizar o seu processo de vendas. As métricas, afinal de contas, são indicadores do que funciona, do que está carente e do que pode ser complementado com ações estratégicas para render mais.

Algo determinante, portanto, para estabelecer metas, planejar as etapas e compor o passo a passo para o seu processo de vendas ser otimizado.

Quantos clientes em potencial são perdidos? E por quê?

A gestão do processo de vendas é potencializada quando essa questão é devidamente respondida. Ao entender as rejeições e negações do consumidor, a sua equipe se qualifica a avaliar as melhores soluções para cada uma delas.

Você sabe se possui um processo de vendas definido?

Antes de colocar em prática qualquer planejamento que envolva marketing e vendas ou, ainda, de orientação aos vendedores, pense se você já mapeou todo o processo.

No geral, as etapas são formadas pelas seguintes fases:

A partir desse trabalho, você já sabe como organizar e, posteriormente, trabalhar com a gestão do processo de vendas. Que tal vermos, então, como isso pode ser ainda mais valorizado?

 

Como aprimorar a gestão do processo de vendas?

Abaixo, reunimos algumas dicas pontuais para que a sua gestão de vendas já tenha início com a menor quantidade possível de atritos e obstáculos. veja só:

Considere sempre o seu cliente

O seu processo só vai ser muito bem definido quando estiver profundamente alinhado à jornada de compra do seu público-alvo.

Para isso, pesquise quais são as necessidades, os objetivos e os desafios deles. Aprenda como eles se comportam com o surgimento de um problema, a realização de como resolvê-lo e a identificação de soluções. Assim, você vai ter alternativas para abordá-lo, relacionar-se com ele e apresentar os seus serviços ou produtos no devido tempo.

Simplifique

Uma boa gestão do processo de vendas não é complexa ou cheia de etapas: é simples, objetiva e funcional.

O intuito maior, aqui, é a padronização para que a sua equipe sempre esteja preparada para resolver imprevistos, solucionar o problema de um consumidor e, ainda, dissolver as inseguranças e rejeições levantadas por ele. E isso só ocorre por meio do mapeamento mais objetivo possível do seu processo de vendas.

Direcione, não imponha

Um dos grandes trunfos do marketing digital, atualmente, é a facilidade com a qual podemos abordar e interagir, e direcionar o consumidor à venda, sem forçar a barra.

Para isso, existem conteúdos relevantes, ações digitais de marketing e tecnologias que mantêm o usuário no controle de suas ações, mas que guiem-no à sua empresa e soluções.

Do contrário, você corre o risco de apressar um processo que leva tempo, e que varia de acordo com cada cliente em potencial.

Monitore os resultados

Por fim, não se esqueça que a gestão do processo de vendas é mutável, está em constante transformação. Afinal de contas, ele é gerido com base no perfil do seu público.

E é aí que os indicadores vão fazer toda a diferença. Fique sempre de olho nas métricas e descubra como esses resultados podem ser potencializados com base nas suas estratégias e no suprimento de demandas criada pelo seu consumidor.

E aí, que tal levar as nossas dicas para a sua mesa de trabalho, agora, e compor o planejamento da gestão do processo de vendas? Fique também com a nossa sugestão de leitura para aprender como o marketing de performance permite que você invista menos e alcance resultados melhores no seu negócio!

Ebook As melhores estratégias de Inbound Marketing - Gestão do processo de vendas: dicas para possuir o melhor resultado em sua indústria

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