Estratégias de Marketing Digital essenciais para indústria 4.0

Estratégias de Marketing Digital essenciais para indústria 4.0

O Marketing Digital continua em ascensão e, quem está na indústria 4.0 sabe o quanto é importante manter sua empresa ativa nas mídias sociais e nos principais meios de busca.

Com uma boa estratégia de marketing é possível atrair clientes para seu site, fidelizar sua base de clientes, criar relacionamento e, gerar boas vendas.

Para que a sua indústria obtenha resultados através do marketing digital, separamos 5 estratégias de marketing digital que são essenciais para a indústria 4.0, confira!

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Sites institucionais

O primeiro passo, e um dos mais importantes para uma boa estratégia de marketing digital é o site institucional, o cartão de visita virtual da empresa.

É através dele que seu público-alvo vai encontrar sua empresa, conhecer seu produto, buscar informações e fazer contato. Para que isso aconteça, é necessário que o seu site institucional atenda a alguns requisitos básicos, como:

Layout

É necessário que layout seja simples, sem muitas informações visuais (poucas cores, imagens em locais estratégicos, fontes padrão, por exemplo). É importante também que o site institucional seja desenhado de acordo com a identidade visual da sua empresa, fazendo com que o usuário identifique mais facilmente a marca.

Informações e conteúdo

É de extrema importância que os conteúdos do seu site institucional estejam completos e atualizados. Afinal de contas, os internautas acessam o seu site para buscar informações relevantes sobre seus produtos e/ou serviços.

Não perca a chance de levar o máximo de informações pertinentes para seu público. Outro fator importante são os guias de acesso das páginas internas, eles devem ser pensados de forma estratégica para facilitar as buscas dos conteúdos dentro do site.

Call to action (CTA) ou chamada para ação

O call to action, ou chamada para ação, é essencial para as estratégias de marketing digital. É através dele que o visitante do seu site institucional poderá acessar um conteúdo rico ou deixar os dados de contato em algum formulário.

Esses dados são necessários para sua equipe de vendas fazer um contato futuro ou para o setor de marketing trabalhar estratégias de relacionamento com este lead, gerando conteúdos relevantes com intuito de converter e se tornar uma oportunidade de vendas.

Site responsivo e mobile:

Você sabia que 64% dos brasileiros acessam a internet diariamente pelo celular?! Dados do Thing With Google também afirmam que 61% dos usuários desistem de acessar um site quando não está otimizado para o mobile. Com este aumento considerável no uso dos Smartphones em nosso país, se torna essencial que o seu site esteja adequado a esta “pequena tela”.

Gerar conteúdos próprios (blog)

Quando falamos em marketing digital para indústria, um dos principais pilares para uma um planejamento estratégico bem definido é a geração de conteúdos próprios.

Estratégias de marketing de conteúdo para sua indústria gerar mais oportunidades | Agência LABRA

Quando o seu site tem conteúdo relevante sobre seus produtos para seu público-alvo, é muito provável que seu cliente encontre seu conteúdo nos sites de buscas como o Google, por exemplo.

Isso tudo é possível se seu conteúdo de blog — além de ter um conteúdo relevante — contar com palavras-chaves estratégicas, e um trabalho de SEO (Search Engine Optimization) ou Otimização para mecanismos de busca em seu conteúdo.

Com este pilar do marketing digital para indústria, seu site institucional ganhará autoridade na internet e os usuários passam a confiar mais na sua marca.

Campanhas pagas (Google Adwords)

Falar de Marketing Digital e não citar o site de buscas mais acessado do mundo, o Google, seria um erro. O “topo do Google” é sempre muito disputado pelas empresas, pois são nos links da primeira página que os usuários costumam clicar e acessar os conteúdos.

O próprio Google aponta que 75% dos usuários que fazem uma pesquisa, não passam da primeira página, procurando o que precisam nos primeiros 10 links disponíveis.

Mas, isso não é tarefa fácil. Além do trabalho de geração de conteúdos próprios que citamos acima, outro ponto muito importante é promover o seu conteúdo, site ou material através de anúncios no Google Adwords.

Através desta mídia é possível dar lances em palavras-chaves que estão relacionadas às buscas dos seus clientes, e com isso, ganhar posição na página mais disputada do site de buscas.

E-mail Marketing

Apesar de muitas empresas desconsiderarem o uso de e-mail marketing em sua estratégia de marketing digital, ele é uma excelente ferramenta para se relacionar com seu público, sobretudo, quando se trata de indústria. Utilizando o e-mail marketing é possível:

  • Divulgar seus conteúdos de blog e/ou materiais ricos para seu público-alvo;
  • Enviar e-mails segmentados para sua base de contatos;
  • Falar sobre as ações da sua empresa;
  • Mensurar resultados através dos indicadores fornecidos na ferramenta de envio, como: acompanhar quem abriu o e-mail, taxa de abertura, taxa de clique, entre outras métricas de gestão.

Mídias sociais

As mídias sociais são acessadas diariamente por milhares de pessoas. Esses usuários utilizam as mídias sociais para interagir com perfis e páginas, ver as novidades, acessar a diversos tipos de conteúdos e, também é considerado uma opção de fonte de busca.

[infográfico] Quanto tempo dura a vida útil de um post nas mídias sociais? | Baixe gratuitamente e descubra | Agência LABRA

Agora, como as indústrias podem aplicar isso na sua estratégia de marketing digital? Através das mídias sociais é possível:

  • Gerar relacionamento com seu público;
  • Interagir com ele através de comentários e chat;
  • Gerar novos leads (captar contatos) por meio de anúncios de captação de leads;
  • Divulgar novos materiais para o seu público-alvo através de anúncios direcionados.

Conclusão

Essas são as 5 ações de marketing digital essenciais para a Indústria 4.0. Com essas ações funcionando em conjunto com a equipe comercial e de marketing da sua indústria, é possível gerar grandes resultados, fazendo com que a sua indústria se destaque no meio digital, além de fortalecer a sua marca perante ao seu público-alvo.

Agora que você já sabe os pilares essenciais para sua estratégia de Marketing Digital, veja como impulsionar as vendas na indústria com nosso E-book Marketing Industrial: como gerar novas vendas!

Estratégias de marketing digital para empresas automobilísticas

Estratégias de marketing digital para empresas automobilísticas

O marketing digital revolucionou a maneira de se aproximar e relacionar-se com os consumidores e clientes em potencial. E, para perpetuar a ideia de que são ações versáteis e flexíveis para todo tipo de segmento e público, neste post vamos falar do alinhamento de estratégias de marketing digital para empresas automobilísticas.

Afinal, nada mais coerente do que apresentar soluções específicas para o seu tipo de negócio, para que fique evidente o que o marketing digital pode fazer por você.

Então, confira conosco como impulsionar o seu negócio a partir de mais presença digital e ações de marketing focadas nas necessidades e objetivos do seu público-alvo!

O relacionamento das empresas automobilísticas com os clientes mudou

Não apenas entre as empresas automobilísticas e os seus consumidores, mas como um todo. A consolidação da internet na sociedade fez com que o público tivesse mais acesso à informação.

Como resultado, o conhecimento dos seus vendedores deixou de ser a fonte mais rica de pesquisa, e o consumidor chegou às lojas com mais argumentos e objeções. Era necessário mudar de estratégia.

Foi nesse ínterim que as estratégias de marketing digital ganharam força: em vez de abordar os clientes, gerar conteúdos que atraiam interessados em potencial, ajudando-os em todas as etapas da sua jornada de compra até a tomada de decisão, fazendo-o optar pela sua marca.

Isso, no entanto, vem ao custo de muito planejamento e por meio da identificação do seu consumidor ideal. Só assim, suas estratégias vão obter o efeito de atração, divulgação, relacionamento e vendas.

O alinhamento entre marketing e vendas para empresas automobilísticas

O perfil do consumidor mudou — como antecipamos —, e isso também significou uma remodelação completa nas estratégias de marketing digital. 

Acontece que os vendedores das empresas automobilísticas também tiveram que reconsiderar os seus conhecimentos. Hoje em dia, a integração entre marketing e vendas é fundamental para o sucesso da sua estratégia. Perceba de acordo com o exemplo abaixo:

  • digamos que o marketing traçou uma série de ações para atrair o público-alvo de sua marca;
  • após um tempo nutrindo-o com as ferramentas do marketing (como o marketing de conteúdo), esses usuários anônimos que interagem com a sua marca compartilharam seus dados pessoais;
  • agora, o marketing conhece melhor essa pessoa, aprendeu mais a respeito da sua demanda específica, suas “dores” e objetivos;
  • em seguida, esses dados são repassados ao setor de vendas. Eles, por sua vez, vão abordar o consumidor, alinhar as suas soluções ao que ele já sabe a respeito desse indivíduo e sentir se é hora de investir em uma negociação ou acompanhá-lo por mais etapas da sua jornada de compra;
  • toda negociação realizada é monitorada e os resultados de cada uma delas são insights que devem ser devolvidos ao setor de marketing. Assim, os profissionais do setor conseguem ajustar as estratégias para garantir leads ainda mais qualificados aos vendedores.

É com base nesse trabalho colaborativo e constantemente ajustável que o marketing digital se mostra uma estratégia acessível, de alto retorno e alinhada às principais tendências.

O que você pode estar em dúvida, ainda, é o tipo de estratégias de marketing digital que as empresas automobilísticas podem usar para usufruir do exemplo acima citado, certo? É exatamente o que veremos no tópico seguinte!

As estratégias de marketing digital para empresas automobilísticas

Abaixo, vamos apontar algumas das ações mais estruturais para colocar o seu negócio em contato com o seu consumidor — acompanhando em todas as etapas do seu funil de vendas e, assim,fortalecer o seu relacionamento com ele até a decisão de compra. São elas:

Criação de sua persona e da sua jornada de compra

A persona é a personificação do seu público-alvo, compondo-a com base nas informações que você já conhece a respeito do seu consumidor.

Com isso, fica mais fácil avaliar quais são os assuntos de interesse deles, para que suas ações digitais estejam sempre ao alcance das pesquisas on-line que fizerem.

Em seguida, a delimitação da jornada de compra é, justamente, todo o processo que a sua persona passa até compreender que tem um problema, passando pela consideração das melhores soluções para então chegar à fase final de decisão.

Inbound marketing

Ferramenta do marketing digital, o inbound marketing é também conhecido como marketing de atração. A ideia é a composição de um calendário editorial com base nos termos mais pesquisados pelo seu público.

Assim, você cria as respostas para as principais dúvidas deles, tendo as páginas do seu site, blog e redes sociais bem ranqueadas entre os resultados de busca (seja no Google, Bing ou Yahoo, entre outros mecanismos de busca).

Consequentemente, o consumidor vai se relacionar mais com os seus conteúdos, buscar primeiro a sua empresa, quando necessitar de respostas, e efetivamente se tornar — gradativamente — um cliente em potencial.

Campanhas pagas

Além das ações gratuitas (como a criação de um blog e presença digital nas redes sociais), você pode investir em campanhas pagas, que são os banners e outros tipos de campanhas que aparecem na tela do seu público-alvo.

Assim, em vez de anunciar para milhões de pessoas com um alto investimento (imagine, por exemplo, um anúncio na TV), as suas mídias aparecem apenas para quem demonstra interesse nos seus produtos ou serviços automobilísticos.

Para isso existem duas soluções muito usadas: o Google Adwords e o Facebook Ads.

Outras ferramentas de marketing digital

Por fim, as empresas automobilísticas podem fazer uso de outras soluções que, somadas às anteriormente citadas, podem potencializar os resultados:

  • software de CRM, que foca na gestão do relacionamento com o cliente a partir da geração de insights com base no comportamento e hábitos de consumo do seu público;
  • automação de e-mail marketing: maneira pontual de nutrir o relacionamento com o cliente, enviando ofertas personalizadas e conteúdos relevantes de maneira automatizada, novamente com base no comportamento desse consumidor já devidamente registrado e monitorado;
  • landing page: são as páginas que ajudam a capturar novos leads com base no que eles procuram na internet. Maneira efetiva de personalizar cada vez maias as suas campanhas.

Viu como é possível agregar as empresas automobilísticas na revolução digital da qual somos testemunhas e, assim, cativar o seu público-alvo?

Quer saber, agora, em quais tipos de negócios digitais investir? Confira nosso post a respeito e enriqueça ainda mais as ações planejadas para o seu negócio se desenvolver cada vez mais!

9 estratégias do marketing 4.0 aplicadas na indústria

9 estratégias do marketing 4.0 aplicadas na indústria

Vivemos em uma época de revitalização de conceitos, o marketing 4.0 já bateu à porta do empreendedorismo e, quem se antecipou às suas principais estratégias pode ter reparado os diferenciais competitivos gerados.

Até mesmo a indústria não escapou à modernização: o conceito de indústria 4.0 também é citado e repercutido à velocidade das conexões e dos negócios digitais. E é aí que entra a pergunta de muitos empreendedores: e como agregar esses conceitos, técnicas e tecnologias em minha empresa?

É para responder essa questão que bolamos este post. Confira conosco, 9 estratégias do marketing 4.0 que podem ser aplicadas na indústria!


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Marketing 4.0 e indústria 4.0: o que são?

São reflexos imediatos da transformação digital da qual somos testemunhas. Seu impacto em nossa vida cotidiana fez com que repensássemos nossa relação com o mercado, o empreendedorismo, o consumo e os relacionamentos.

A conectividade, então, ganhou a rotulagem de marketing 4.0, para atrair e se relacionar com os consumidores e clientes em potencial das empresas. Na mesma proporção, a indústria 4.0 é o alinhamento às tendências tecnológicas que ajudam a gerar produtividade com economia, precisão e lucros. A automação, por exemplo, é um dos principais pilares do conceito, que torna a mão de obra humana mais estratégica e menos pautada em tarefas mecânicas.

Marketing 4.0 e indústria 4.0: o que são? | Marketing 4.0 e Indústria 4.0 | Agência LABRA

Com os conceitos devidamente explorados, vamos entender então quais estratégias estão profundamente adaptadas a esses conceitos tão populares e consolidados em nossas rotinas!

1. A nova era do consumo digital

Nas relações digitais, o conteúdo é tido como o rei. Afinal de contas, ele é uma resposta imediata às pesquisas que o seu público-alvo faz na internet. Quanto melhor estiverem alinhadas ao perfil do seu consumidor, mais fácil será atrair novos consumidores até você.

E isso vale para empresas de todos os portes e segmentos de atuação. Na indústria ou no comércio, estamos diante de um espetáculo de transformações, em que consumimos o conteúdo na medida certa para cada um de nossos problemas. As empresas que compreendem isso têm mais chances de gerarem diferenciais competitivos.

2. Atendimento em um novo patamar

O atendimento ao cliente também evoluiu e se metamorfoseou dentro dos conceitos de marketing 4.0 e, de indústria 4.0 — a já citada automação é um ótimo exemplo disso.

Atendimento em um novo patamar | Marketing 4.0 e Indústria 4.0 | Agência LABRA

Por meio dos bots as empresas estão aprendendo a configurar um atendimento automático, que independa de interação humana para funcionar. Os benefícios disso? Menos tempo de espera, solução agilizada e mais produtividade.

E não é só isso: quando analisamos as redes sociais, por exemplo, percebemos que os canais de comunicação se multiplicaram. Cabe às empresas analisarem a melhor maneira para ter as respostas em pouco tempo, e com o máximo de qualidade para tornar a experiência do consumidor satisfatória — para dizer o mínimo.

3. O verdadeiro valor do Marketing

O marketing 4.0 tem uma série de responsabilidades — todas elas integradas, mas com particularidades que demandam atenção em múltiplos níveis.

Por exemplo: você quer atrair novos clientes para a sua empresa e, para isso, usa as estratégias de marketing digital para educar, entreter e informar o seu público. Na mesma proporção, você pode usar as mesmas ações para impulsionar sua presença digital, construir sua autoridade no mercado e se relacionar com os atuais consumidores.

Portanto, o marketing está mais versátil do que nunca. E é importante conhecer as principais estratégias e também as tecnologias do mercado. Pois elas contribuem para uma análise eficiente das métricas de cada campanha realizada.

Isso mostra, inclusive, algo que o marketing digital tem de diferencial: a possibilidade de mensurar todas as suas ações. Como resultado, você aprende continuamente o que funciona, em suas ações, o que pode ser replanejado e, o que não surte o menor efeito em seu público-alvo. Todo esse processo é novo e está em constante desenvolvimento, daí a importância em estar antenado às principais tendências do setor. Entre elas, destacamos as seguintes:

  • Humanize a sua marca, pois assim a interação com o consumidor é mais objetiva e tangível — é importante que os usuários sintam estar em diálogo com uma pessoa, e não com uma “marca”;
  • O marketing de conteúdo é um exemplo já citado neste artigo, e que serve para atrair, relacionar-se e fidelizar o cliente em potencial, além de fortalecer os laços com quem já é um costumeiro consumidor de suas soluções;
  • A experiência omnichannel é outra, e que chegou para ficar. As ações integradas devem transitar também entre o digital e o offline. Afinal de contas, você não precisa impactar o seu público apena no mundo digital.

4. Planejamento e análise criteriosos

O marketing 4.0 permite que você estude profundamente o seu público-alvo. Ou seja, a partir de tecnologias e por meio do acompanhamento de métricas, você identifica o público que você quer dialogar, impactar e encantar.

Planejamento e análise criteriosos | Marketing 4.0 e Indústria 4.0 | Agência LABRA

Como resultado, o planejamento se torna muito mais efetivo. E que pode ser completado a partir da análise do mercado — e, consequentemente, de sua concorrência. É com esse pensamento 360° que você identifica novas oportunidades, carências e estratégias repaginadas para desenvolver a sua marca.

5. O papo de vendedor não é mais o mesmo

No início do artigo, falamos a respeito desse ponto: o consumo do usuário mudou e, por consequência, não dependemos exclusivamente dos argumentos de venda do vendedor.

No marketing 4.0, vendas e marketing são setores indissociáveis: um depende do outro para fazer um trabalho realmente produtivo. O setor de vendas, para se municiar com toda informação gerada pelo marketing e, eles para compreenderem quais dados foram relevantes para os vendedores concluírem uma negociação.

O consumidor está bem informado, hoje em dia, e a lábia não pode, — e tampouco deve — ser a única arma dos seus vendedores. Atenção a isso!

6. Monitoramento de desempenho e resultados ROI

Já destacamos isso, mas vale o reforço. O marketing 4.0 é agraciado com a possibilidade de monitorarmos, praticamente, toda campanha realizada. Isso significa que a imensa quantidade de dados gerados não passa despercebida pela sua empresa.

Monitoramento de desempenho e resultados ROI | Marketing 4.0 e Indústria 4.0 | Agência LABRA

Por sua vez, é necessário contar com ações analíticas que integrem as informações, compilem os dados e, gerem relatórios que você possa analisar e, em tempo real, modificar para obter resultados ainda melhores.

7. Diferenciação e entrega

A essa altura você deve estar pensando que, muitos outros empreendedores já entenderam os benefícios e diferenciais do marketing 4.0 em suas empresas. Como fazer diferente então?

Pois aí está o segredo, ao construir os diferenciais de sua marca, todas as suas ações devem ser pautadas por essa essência. A percepção de valor deve partir do consumidor, é verdade, mas cabe a você criar uma experiência de compra que se destaque — e, isso só é feito pelo conjunto de ações que já destacamos aqui e, que ainda falaremos nos próximos tópicos.

8. Relacionamento e valorização do cliente

Com base em tudo o que vimos aqui, é indispensável pensar que o centro de todo o seu planejamento é um só: o seu consumidor ideal. É por meio desse conhecimento que você traça planos, metas e objetivos, cria campanhas e produz conteúdos.

Relacionamento e valorização do cliente | Marketing 4.0 e Indústria 4.0 | Agência LABRA

Dessa maneira, tenha em mente que as estratégias de marketing 4.0 são idealizadas com o propósito de aproximar você do seu público-alvo, conhecê-lo e, personalizar cada uma de suas estratégias para que o consumidor pense (e encontre) primeiro em sua empresa.

9. Você seleciona seu cliente

Por fim, o marketing 4.0 — no contexto da indústria 4.0, — é um conjunto de estratégias e tecnologias que permite a você, um diálogo franco, objetivo e direto com quem tem real interesse em seus resultados.

Pense: diferentemente do marketing tradicional, as suas campanhas vão impactar quem demonstre interesse em pesquisar sobre algo relacionado ao que a sua empresa tem a oferecer. Isso faz com que o seu investimento seja muito melhor direcionado e, os resultados, mais impactantes.

Quer saber um pouco mais a respeito do conceito geral que nos norteou ao longo de todo este artigo? Então, confira nossas considerações a respeito do marketing 4.0!

Marketing Industrial: Como gerar novas vendas com esta estratégia | Baixe gratuitamente nosso material | Agência LABRA

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