Aprenda a conquistar novos clientes com marketing digital

Aprenda a conquistar novos clientes com marketing digital

O marketing digital tem se consolidado como uma opção efetiva para prospectar e conquistar novos clientes, além de divulgar a sua marca. Mas, mais que isso: é também uma opção de grande valia para fidelizar clientes. Muitos empreendedores, no entanto, se perguntam como atingir tais objetivos.

E é justamente o grande objetivo deste post. Ao longo dos próximos tópicos nós vamos explorar a relevância atual do marketing digital, bem como as principais ações para colher bons resultados e, assim, aumentar o alcance de sua marca.

Confira, e descubra conosco como prospectar clientes com o marketing digital e fidelizá-los posteriormente!

Por que usar o marketing digital?

Com a internet, o comportamento do consumidor foi profundamente transformado. As pessoas têm acesso a informações que antes, só conseguiam na ponta da língua do vendedor bem treinado.

Portanto, o marketing digital surgiu como uma resposta a essa nova demanda: contribuir com dados precisos e que facilitem a tomada de decisão.

Por que usar o marketing digital?

Só a partir dessa premissa já podemos destacar outros motivos para você investir em marketing digital e, assim, conquistar novos clientes:

  • O uso estratégico de campanhas digitais contribui, gradualmente, para a consolidação de sua imagem como referência no seu ramo de mercado;
  • Em vez de correr atrás do consumidor, você distribui conteúdos relevantes, que vão atrair os clientes em potencial;
  • A segmentação do marketing digital é ampla. Ajuda a impactar diretamente a pessoa certa e, no momento exato em que ela estiver mais próxima da decisão de compra;
  • Todas as campanhas podem ser monitoradas em tempo real, bem como as métricas dos seus objetivos. Assim, tudo o que estiver em desacordo com o previsto pode ser modificado, o que valoriza o seu investimento ainda mais;
  • São ações acessíveis e personalizáveis, cabendo tanto no seu orçamento quanto no grau de precisão dos seus objetivos.

Quer dizer: são benefícios que permitem que sejam analisados, com o tempo, a performance de cada campanha. Algo que define aquilo que funciona, o que pode ser descartado e outros insights valiosos para planejar as próximas etapas.

Vale destacar, ainda, que o marketing digital serve para atrair novos clientes e, também, fidelizá-los. Um diferencial e tanto em uma época de elevada concorrência — e, o melhor: com ações focadas tanto no consumidor final quanto para outras empresas, como é o caso do marketing digital para indústrias.

Por isso, se os motivos para começar a investir em marketing digital acenderam a luz do seu interesse, a seguir vamos apontar os caminhos mais produtivos para você prospectar novos clientes!

Como prospectar novos clientes com o marketing digital?

Existem diversas maneiras de atração dentro do marketing digital. Uma das mais populares, é a produção de um conteúdo relevante e alinhado ao perfil de sua persona. É o marketing de conteúdo aplicado em suas páginas digitais para construir e nutrir um relacionamento com o consumidor e clientes em potencial.

Só que essa estratégia pode ser desmembrada em outras ações, como as que veremos a seguir!

Blog corporativo

Além de um site institucional, é importante contar com um blog bem estruturado. Com uma produção consistente, você consegue prospectar clientes por meio de um assunto que ele pesquisa nos mecanismos de busca — como o Google — e é redirecionado ao seu blog.

Ao clicar e ter a sua dúvida sanada, o usuário passa a consumir os conteúdos de seu blog e, consequentemente, a se relacionar com a sua marca. Em seguida, ele cadastra seu e-mail para receber os conteúdos de sua empresa e, assim, você passa a prospectar clientes com o blog.

Redes sociais

Para fidelizar clientes e aumentar o alcance digital de sua marca, as redes sociais possuem elevado poder entre as estratégias de marketing digital. Afinal, por meio dela o consumidor pode engajar com as suas postagens, tirar dúvidas e avaliar os seus serviços ou produtos.

Consequentemente, mais pessoas vão visualizar as suas páginas, conhecer o seu negócio e interagir com o seu atendimento. São ferramentas de relacionamento que podem fazer toda a diferença para divulgar sua empresa e reter os interessados em seus produtos ou serviços.

E-mail marketing

Com o e-mail marketing você consegue prospectar clientes e ter um aliado de peso em suas estratégias de marketing digital. Isso porque você pode usá-lo para:

  • Relacionar-se com o seu consumidor;
  • Nutrir os leads com conteúdos relevantes;
  • Newsletters;
  • Divulgar novidades de sua empresa.

Toda essa versatilidade permite que você use o e-mail marketing da maneira que melhor se adapta às suas necessidades e objetivos.

Materiais ricos

Além dos já citados, o marketing digital também se apoia em outras ações eficazes, como:

  • E-books;
  • Webinars;
  • Infográficos;
  • Checklists;
  • Planilhas;
  • E, vídeos.

Todos eles, quando alinhados ao perfil do seu público-alvo, ganham muito mais poder de conversão e a oportunidade de prospectar clientes de maneira prática, acessível e eficaz.

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Vale destacar, ainda, que o seu site também pode ter a mesma funcionalidade que as outras ações de marketing digital. Para isso, é importante otimizá-lo com técnicas de SEO, aumentando as suas chances de prospectar clientes que buscam por soluções em suas pesquisas on-line.

E, agora que já vimos o que o marketing digital pode fazer pelo desenvolvimento de sua marca, que tal conferir se o seu negócio já está alinhado às boas práticas desse tipo de estratégia? Para isso, acesse a nossa página que oferece uma avaliação gratuita do seu marketing digital! Dessa forma, você vai entender, de maneira personalizada, reais oportunidades de negócio!

Como aumentar as vendas com uma apresentação institucional

Como aumentar as vendas com uma apresentação institucional

É inegável, hoje em dia, a importância em ter um logotipo influente, presença digital nas redes sociais e um site responsivo. No entanto, evite deixar que isso tudo ofusque o quanto uma boa apresentação institucional pode ensinar você sobre como aumentar as vendas.

Afinal, é o momento em que você ou um colaborador está diante de interessados no que a sua marca tem a oferecer. E a apresentação institucional é uma ferramenta ideal para potencializar o que está sendo dito e ilustrar em detalhes as suas palavras.

Quer saber como valorizar ainda mais as suas apresentações institucionais e, consequentemente, como aumentar as vendas? Confira aqui!

Como aumentar as vendas com uma apresentação institucional?

A seguir, algumas dicas pontuais para você expandir o sucesso da sua marca e impactar o seu consumidor com uma apresentação institucional de respeito:

Crie seu site institucional com a gente

Organize os argumentos

Uma apresentação institucional possui o mesmo efeito de uma boa história: cativar os interlocutores.

Por isso, prepare-a pensando na ordem em que você quer elencar os argumentos. Assim, seus clientes serão guiados por cada ponto, de maneira harmônica, organizada e clara.

Desperte o interesse do seu público

Você deve conhecer profundamente o seu público-alvo, deve também estar ciente de seus problemas e estar lá para vender uma solução.

Então, convém apresenta-lós dificuldades e problemas, de maneira a fazer com que o seu público se identifique com aquilo e em seguida apresente soluções, realizadas pela própria empresa despertando curiosidade e interesse.

Isso ajuda a criar um elo muito mais sólido com quem estiver ouvindo você, durante a apresentação.

Crie apresentações de impacto

Cuidado para não cair na tentação de prender sua apresentação a um modelo puramente informativo, use de ferramentas diferentes e monte uma apresentação interativa, dinâmica e focada.

Se o cliente quiser saber sobre a sua empresa, ele pode buscar essas informações com facilidade em seu site otimizado com técnicas de Inbound Marketing, por exemplo.

Durante a apresentação institucional, você está vendendo uma solução. Cause impacto com isso, associe-a a ele, mostre o quanto o seu produto ou serviço é eficaz e quem mais já aderiu à sua empresa como resposta aos seus problemas.

Menos é mais em uma apresentação

Seja em gráficos, elementos visuais, animações, textos… Tudo isso é útil, impactante e deve ser usado, mas com harmonia, pois a sua solução é a protagonista.

Use os artifícios de uma apresentação institucional como complementos, utilizando-os em forma de oratória, não necessitando assim de slides, focando ao seu resultado final: a venda bem pontuada com ações de marketing.

Use mais metáforas

Um artifício comum, em apresentações institucionais e na maioria das estratégias de storytelling, é o uso de metáforas.

Aplique-as em suas apresentações, e busque criar conexões para que as soluções prometidas fiquem mais claras para o seu consumidor. Tudo isso ajuda a valorizar ainda mais o quanto você conhece o seu negócio – bem como o do seu cliente.

Varie as maneiras de fazer uma apresentação institucional

Não limite-se aos materiais impressos ou às populares apresentações em PowerPoint. O  mercado, hoje em dia, permite uma flexibilização inovadora para impactar o seu público e decifrar novas maneiras para aumentar as vendas.

Uma delas é o uso de vídeos on-line. Uma maneira rápida, de fácil absorção e alto retorno. Afinal de contas, boa parte do tráfego virtual corresponde à predileção dos usuários em assistirem a vídeos na internet.

Procure, então, associas esses valores aos seus objetivos e, claro, ao perfil do seu público-alvo para entender como aumentar as vendas por meio da sua apresentação institucional.

Complemente seu trunfo com mais dicas práticas

Agora que já vimos boa parte das alternativas para compor uma apresentação institucional vendedora, reunimos algumas dicas práticas que podem garantir ainda mais inspirações para relacionar-se com a sua audiência. São elas:

  • comece a sua apresentação com uma pergunta. Mostre que você entende as dificuldades que o prospecto está enfrentando;
  • alinhe essa questão com a oportunidade que você tem para apresentar;
  • evite as obviedades. Valorize o tempo investido do seu prospecto;
  • use um tom de voz próximo, que gere familiaridade ao público e, assim, ele baixe as resistências;
  • tenha um material flexível e adaptável. Assim, você modifica questões pontuais sem perder a essência de sua apresentação institucional.

Pois agora que você já entendeu como aumentar as vendas a partir de boas práticas, que tal cobrirmos também aquilo que deve ser evitado nesse processo?

E os erros mais comuns em uma apresentação institucional?

Para finalizar, vamos destacar algumas práticas que não são bem vistas ou recebidas pelo público — de maneira que você passe bem longe delas, em suas apresentações institucionais. Especialmente, se o seu objetivo é aprender como vender mais:

  • falta de estudo sobre os objetivos, as necessidades e os desafios do seu consumidor;
  • falta de objetividade, demorando para chegar à essência de sua apresentação institucional — e, consequentemente, o ponto que mais interessa ao público;
  • alta expectativa gerada, mas com baixos resultados apresentados ao término da apresentação;
  • abordagem e tom de voz dissonantes com o perfil do seu consumidor;
  • encerrar a apresentação institucional sem uma conclusão. Ou seja: algo que estimule e impulsione a sua audiência a tomar uma ação — como fechar o negócio, entrar em contato com um de seus especialistas etc.

Uma lista interessante e que, com certeza, vai ajuda na sua meta de entender como vender mais a partir do uso de uma apresentação institucional!

Conte com o auxílio de uma agência especializada

Por fim, uma alternativa altamente eficaz, nesse sentido, é a consultoria de uma agência especializada em apresentação institucional.

Sites Institucionais: Como transformar o seu site em uma poderosa ferramenta de oportunidades.

Dessa maneira, profissionais altamente qualificados vão analisar o seu ramo de atuação, diferenciais e expertise para traduzir esse conceito em uma apresentação única, diferenciada e envolta em todas as qualidades que mencionamos neste artigo.

Consequentemente, você e sua equipe passam a focar exclusivamente na parte estratégica e oral da apresentação, que é vender o produto ou serviço de sua empresa, e encantar os seus interlocutores!

E, para obter um auxílio ainda mais profissional para atrair mais clientes até você, potencializando o número de apresentações institucionais, convidamos você a baixar o nosso material gratuito Marketing Digital para Pequenas e Médias Empresas!

Construindo marcas com Inbound Marketing

Construindo marcas com Inbound Marketing

Se a sua empresa deixasse de existir amanhã, quantos dos seus clientes sentiriam falta dela? Essa é uma boa pergunta para avaliar como está o engajamento dos consumidores. É importante lembrar que, quanto maior o engajamento, melhores são os resultados alcançados. Criar laços fortes, para engajar o público-alvo, é uma das grandes possibilidades trazidas pelo Inbound Marketing.

Com um bom planejamento, essa estratégia pode contribuir para o desenvolvimento de uma marca focada no cliente, pronta para atender as demandas do consumidor moderno.

Vamos ver, então, como o Inbound Marketing é fundamental nesse processo? Boa leitura!

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Como o Inbound Marketing ajuda na construção de uma marca?

São claras as mudanças no comportamento do consumidor. Talvez, a maior delas seja o fato de que eles são personagens muito mais ativos no processo de compras, hoje em dia.

Com isso, as ações de marketing precisaram acompanhar as transformações do mercado — daí surgiu o Inbound Marketing, também conhecido como marketing de atração.

Se os consumidores assistiam a anúncios prontos e apenas reagiam a eles (comprando o produto anunciado, por exemplo), os compradores modernos querem mais — e participar do desenvolvimento do produto. Em outras palavras, querem interagir desde o começo.

Como as ações de Inbound Marketing beneficiam a empresa e o cliente?

Para os consumidores, essa nova forma de marketing significa:

  • acesso a informações relevantes e maiores possibilidades de encontrar produtos;
  • relacionar-se com as empresas que suprem suas necessidades;
  • compreender melhor os desafios enfrentados em suas rotinas;
  • identificar as melhores soluções para a sua tomada de decisão.

A empresa ganha, com isso, uma importante opinião — a do consumidor — na criação e no desenvolvimento da sua marca.

Vale destacar que a opinião do cliente é a melhor maneira de garantir uma imagem que apresente todos os atributos necessários para engajá-lo. Sem falar que as ações de Inbound Marketing também se traduzem em uma consolidação de presença digital da sua empresa.

E sabe quais são os benefícios disso — não apenas para um cliente em potencial, mas para todo o seu público-alvo?

  • facilita que mais pessoas conheçam a sua empresa por meio de suas pesquisas on-line;
  • gera mais engajamento com o seu consumidor;
  • aumenta as vendas;
  • fideliza os clientes;
  • gera mais competitividade no mercado, independentemente do porte de sua empresa;
  • personaliza profundamente as suas estratégias;
  • possibilita o monitoramento de campanhas, ajustando-as em tempo real para otimizá-las.

Quando a empresa utiliza ações de Inbound Marketing, ela muda o seu foco para o cliente. Qual é a linguagem, os meios de comunicação e as principais dúvidas do seu público-alvo?

A partir de perguntas como essas, sempre direcionadas ao consumidor que se espera atingir, são definidas as estratégias de marketing do negócio. O resultado é um relacionamento muito mais forte entre a marca e o cliente.

Como deixar impressões positivas para o público?

Um exemplo de canal que possibilita o diálogo entre empresa e consumidor é a rede social. Por meio de sites como Facebook, Twitter e Instagram é possível compartilhar conteúdos, trocar ideias e iniciar discussões saudáveis com o público-alvo.

Essas são conversas que ajudam na promoção de melhorias constantes tanto na imagem da empresa quanto em seus produtos. Por isso, são espaços ideais para promover o engajamento por meio de ações de Inbound Marketing, mas, para isso, é essencial manter a interação ativa.

Estratégias que podem ajudar sua empresa a crescer!

Empresas precisam de consumidores para crescer, certo? A melhor maneira de conquistar mais clientes é colocando-os no centro da organização. Deixar que eles participem das tomadas de decisão, contar com a sua opinião na implementação de melhorias e na construção da marca de uma maneira geral.

Essa é a melhor forma de garantir que a marca deixe uma impressão, não só positiva, mas também memorável na mente do consumidor. O tipo de marca que se destaca e que, se fechasse amanhã, faria muita falta para o seu público-alvo.

Para tanto, tenha em mente algumas ações que ajudam na construção da sua marca por meio das melhores estratégias de Inbound Marketing:

  • construa sua buyer persona, que é a personificação (fictícia) do seu consumidor ideal, detalhando seus objetivos, necessidades e desafios — bem como o caminho que sua empresa deve percorrer para solucionar tais questões;
  • produza conteúdos — nas já citadas redes sociais, por exemplo — relevantes no seu site e também em seu blog corporativo. Isso gera mais presença digital, melhora o ranqueamento de suas páginas nos mecanismos de busca e aproxima a sua marca de clientes em potencial;
  • a nutrição de leads é uma etapa crucial, pois ela transforma os seus visitantes anônimos em leads (prospectos), com dados de contato e uma personalização maior para suas campanhas;
  • o SEO, por fim, é a base estrutural do marketing digital e, consequentemente, do Inbound Marketing. Trata-se do conhecimento das pesquisas feitas pelo seu público-alvo, e a transformação delas em oportunidades de negócio para suprir a demanda gerada pela sua audiência.

A produção de conteúdo é o DNA do Inbound Marketing. Para tanto, é fundamental passar por essas etapas de planejamento, para que as suas campanhas digitais estejam profundamente alinhadas ao perfil do seu consumidor ideal.

E você, já usa estratégias de Inbound Marketing no processo de construção da sua marca e em todas as suas páginas? Que tal complementar tudo o que vimos aqui baixando, gratuitamente, o nosso e-book explicando como vender mais com sites institucionais?

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Criando estratégias de marketing B2B no Linkedin

Criando estratégias de marketing B2B no Linkedin

Usar os meios digitais para prospectar clientes é uma necessidade para empresas que querem se manter competitivas no mercado. Isso inclui fazer das redes sociais uma das mais poderosas estratégias de marketing B2B — capaz de promover a marca e de aumentar a rede de relacionamento da empresa.

A questão-chave é: como fazer esse marketing digital quando o foco da empresa são outras empresas? Antes de tudo, é essencial acertar o meio em que devem ser focadas as ações promocionais e de captação de leads.

Se o Facebook apresenta grande potencial para atingir audiências B2C, no comércio B2B o LinkedIn é a rede social com maior probabilidade de conversão de leads. Por isso, neste post vamos explorar as estratégias de marketing mais produtivas nessa plataforma, que é uma das favoritas dos empreendedores dialogarem com outros empresários. Acompanhe!

Por que usar o LinkedIn?

Exclusivamente idealizada para a qualificação das relações profissionais, o LinkedIn logo evoluiu junto com as grandes tendências das estratégias de marketing digital.

Afinal, que lugar melhor para dialogar com o público B2B? A rede social é uma concentração massiva de oportunidades para explorar as necessidades e os objetivos do seu público-alvo, na mesma proporção que é possível construir e desenvolver um relacionamento sólido com ele.

No entanto, atenção para que o uso estratégico da plataforma seja um complemento às suas ações, e não uma simples formalidade para gerar presença digital. Para isso, vamos apontar na sequência algumas ações eficazes para o sucesso da sua empreitada!

Marketing B2B: como fazer do LinkedIn um aliado na prospecção de clientes?

Se o seu público-alvo são outras empresas, então o LinkedIn é uma rede social que não pode ser ignorada nas suas estratégias de marketing digital. De acordo com um infográfico publicado no site Bussiness 2 Community, 80% dos leads B2B gerados em redes sociais vêm do LinkedIn. Os outros 20% são divididos entre outras redes, como o Facebook e o Twitter.

Para garantir uma estratégia de marketing B2B eficiente é preciso, portanto, ter um bom planejamento de ações focadas na rede social de negócios. O primeiro passo é criar uma página para a empresa no LinkedIn. Se você já tem uma página na rede, pode ser uma boa ideia avaliar se ela está bem estruturada para gerar leads para a empresa.

As características de uma página que gera leads

Dê importância a campos como a descrição da empresa, especialmente às duas primeiras linhas, que devem ser interessantes o suficiente para que os seus potenciais clientes cliquem em “Visualizar mais”.

Estratégias de marketing B2B | Agência Labra

Não comece contando toda a história do seu negócio ou os prêmios acumulados – estas são informações para compartilhar mais tarde. Uma das primeiras coisas que a pessoa que entra na sua página quer saber é se ela está no lugar certo – ou seja, se o seu conteúdo é relevante para ela. Uma boa estratégia para isso é informar nas duas primeiras linhas quem é o público-alvo da empresa.

Crie uma Company Page

Não muito diferente das outras redes sociais nesse sentido, o LinkedIn permite a elaboração de uma página específica para o seu empreendimento, e não um perfil pessoal.

Pode parecer detalhe, mas faz toda a diferença para construir uma presença digital confiável para o público, ao passo que esse tipo de página permite a análise qualitativa (e quantitativa) de dados para avaliar a eficácia de cada uma das suas estratégias de marketing.

Monte uma Showcase Page

Dentro do perfil corporativo é possível estabelecer uma série de vitrine virtual dos seus produtos ou serviços. Por meio da Showcase Page, você tem múltiplas possibilidades de engajar o interesse da sua audiência via a produção de conteúdos multimídias.

Assim, além de ter acesso às informações básicas sobre o seu negócio, o usuário já pode transitar também por entre o que você tem a oferecer — cujos diferenciais são expostos pelos meios favoritos do seu público em consumir conteúdo.

E-mails

Uma das estratégias de marketing mais eficazes, no LinkedIn, é a partir do uso do recurso de InMail. Embora não seja gratuito, ele permite o contato direto com outros usuários da rede social, facilitando a abordagem, o relacionamento e a solução de problemas enfrentados pela sua audiência. Uma valiosa ferramenta de divulgação e vendas.

Participação em grupos

Muitos grupos de áreas ou assuntos específicos são fundamentais para a consolidação das suas estratégias de marketing. Afinal, lá estão concentradas as dúvidas que o seu negócio pode responder efetivamente, e associar também com as suas soluções.

Expor as opiniões que refletem os valores da sua marca é uma oportunidade valiosa para apresentar-se como um dos diferenciais do mercado. Aproveite, e construa uma rede de relacionamentos mais qualificada com essa ação de marketing digital.

Mantenha a regularidade nas postagens

Uma das principais estratégias de marketing para o público B2B, no LinkedIn, é produção de conteúdo. Mas, de nada adianta a periodicidade irregular se o objetivo da sua empresa é construir e nutrir um relacionamento com os seus leads.

Conteúdo no LinkedIn - marketing B2B | Agência Labra

Por isso, é sempre importante experimentar e entender a demanda que o seu público-alvo gera, e como os seus conteúdos podem ajudar a solucionar os seus problemas.

Quanto mais respostas eles encontrarem nas suas estratégias de marketing, por meio do conteúdo exibido no LinkedIn, melhor será para a construção de uma marca de autoridade.

Seja ativo

Depois de criada a página, é fundamental mantê-la ativa. O LinkedIn disponibiliza uma série de recursos para que empresas possam aumentar a sua rede de contatos. Um deles é a busca avançada, que permite que sejam realizadas pesquisas com base em parâmetros como localização, setor e idioma. Você pode encontrar boas oportunidades de novos negócios usando a busca do LinkedIn.

Usando os recursos citados — e de maneira complementar —, você pode gerar mais leads, fortalecer a sua rede de contatos e aumentar as oportunidades de vendas.  Lembre-se, apenas, de pensar em uma comunicação padronizada, relevante e que desperte o interesse do seu público.

Afinal, não é a toa que o LinkedIn é considerado uma rede de negócios. Diversas empresas estão presentes no site e o usam para encontrar talentos, conteúdos interessantes e parceiros de negócio. Aproveite o potencial da rede nas suas estratégias de marketing B2B!

Agora, queremos ouvir um pouquinho mais sobre você: você já usa o LinkedIn como uma potencial ferramenta de geração e conversão de leads B2B? Deixe uma resposta nos comentários.

Marketing digital para pequenas e médias empresas

Marketing digital para pequenas e médias empresas

Que o marketing digital é essencial para atrair clientes e garantir a competitividade no mercado é algo que quase todo mundo já sabe. Mas uma dúvida comum é: será que as pequenas empresas também precisam investir em estratégias online?

Com certeza! Os meios digitais trazem uma série de novas possibilidades – e de benefícios – para as empresas. E isso não se restringe às grandes marcas. A possibilidade de mensurar resultados, de segmentar o público-alvo e de construir audiências também pode e deve ser aproveitada pelos negócios de menor porte. Quer saber como implementar estratégias online na sua empresa? Contamos neste post, acompanhe!

Quais são os benefícios do marketing digital para as pequenas empresas?

E se houvesse uma forma econômica de fazer marketing direcionado para o seu público-alvo? E se este marketing permitisse atrair uma quantidade considerável de novos clientes, além de criar uma base de contatos segmentada por etapa na jornada de compra? Tudo isso já é possível utilizando recursos digitais, como o e-mail, as redes sociais e os blogs.

Quando você cria um espaço online para compartilhar dicas e informações importantes, por exemplo, tem grandes chances de atrair a atenção dos seus potenciais clientes para a sua marca e, consequentemente, para os seus produtos. Já as redes sociais são excelentes meios para aumentar o engajamento de quem já consome os seus produtos e serviços. Vale dizer que quanto mais engajados são os clientes, mais eles promovem a sua empresa para amigos e familiares – e são estas as recomendações, as de clientes reais, mais valorizadas pelos consumidores atualmente.

A possibilidade de mensurar os resultados de cada ação digital realizada é mais uma vantagem do marketing online. Com este recurso, é possível medir o alcance de cada ação, reorganizar estratégias e otimizar investimentos.

Vale destacar, também, outros benefícios palpáveis de investir no marketing digital para pequenas e médias empresas, como:

Presença digital

O marketing digital é democrático em criar disputas entre as empresas interessadas em obter uma fatia maior do seu mercado de atuação.

Ao investir nessa estratégia, sua empresa fica ao alcance de um público qualificado — como já mencionado — a conhecer os seus produtos e serviços. E, com o tempo, mais conteúdos seus podem ser melhor ranqueados nos mecanismos de busca e gerar alta competitividade.

Vale destacar que a presença digital é uma maneira atual, acessível e eficaz de transformar a sua pequena ou média empresa em uma referência no assunto que você domina, enfrentando de frente os grandes nomes do setor.

Mais credibilidade à sua marca

Quanto mais presença digital e conteúdos gerados, que tenham a ver com o perfil e a demanda da sua marca, mais credibilidade terá a sua empresa.

Pense assim: por meio de conteúdos elaborados e outras ações de marketing digital, você soluciona pequenos problemas na rotina dos seus clientes em potencial.

Com isso, você consolida gradativamente a sua marca no mercado. Algo que vai fazer com que as pessoas confiem mais na sua empresa

Mais competitividade

Já destacamos esse aspecto, mas vale o reforço: o marketing digital é um conjunto de estratégias acessíveis. Você pode colocar a sua empresa no “mapa digital” e disputar esse espaço com grandes marcas. Basta bolar uma estratégia que gere resultados.

Fidelização dos clientes

Por fim, é importante observa que o alinhamento de suas ações com o funil de marketing dos seus clientes permite que eles comprem com você. E mais: que volte a comprar com você.

Afinal, o marketing digital é também uma ferramenta de pós-venda, que facilita a interação com os clientes e apresente continuamente novidades para mantê-los interessados no que você tem a dizer e no que tem a oferecer também.

Como implementar estratégias digitais em pequenos e médios negócios?

O marketing digital permite que as empresas de menor porte tenham tanto acesso ao consumidor quanto as grandes empresas. Aqui, não tem mais visibilidade quem gasta mais com publicidade, mas sim quem faz o melhor planejamento e sabe aproveitar melhor os recursos disponibilizados pela internet.

A sua empresa já tem um bom site? Já compartilha artigos relevantes em um blog? Já tem perfis oficiais nas redes sociais? Mas, atenção: não basta criar estes espaços online, é preciso alimentá-los com frequência. Também é preciso encontrar o tom de linguagem certo para garantir uma comunicação direta com o seu público-alvo.

Além disso, é fundamental medir os resultados alcançados. Analise métricas, como: número de acessos no site, tempo médio que cada visitante fica na página, interações nas redes sociais e outros números que possam influenciar o alcance digital da sua empresa. Use estes dados para aprimorar as suas estratégias e para garantir que mais novos clientes sejam atraídos.

Quais são os desafios do marketing digital para pequenas empresas?

Abaixo, vamos destacar alguns dos grandes desafios que as empresas — independentemente do seu porte ou segmento — enfrentam para fazer render as suas ações de marketing digital:

Big Data

Diante do volume imenso de dados gerados a cada segundo, cabe aos empreendedores ter em mãos as ferramentas certas para analisar as informações digitais mais alinhadas aos seus objetivos. Assim, os resultados tendem a aparecer com qualidade;

Diferentes tecnologias

Não há como negar que, diariamente, novas tecnologias e tendências digitais pipoquem diante da sua tela. Daí a importância em manter-se atento a elas e identificar, rapidamente, quais são realmente eficientes para as suas ações.

Do contrário, você vai modificar constantemente os processos, em busca de melhorias, e as decisões equivocadas podem manter a sua empresa em um estágio de estagnação de resultados.

Acirramento de concorrência

Muitos já se deram conta de que o marketing digital é uma solução revolucionária e que está em contínua expansão. Cabe dizer que as empresas que se antecipam a isso têm mais chances de conquistar o seu público-alvo.

Mas a competitividade já é elevada e, por isso, é importante avaliar as melhores estratégias para a sua empresa. E, se possível, dispor de um auxílio profissional que enriqueça ainda mais a tomada de decisão para as soluções em marketing para as pequenas e médias empresas.

O marketing digital traz uma série de novas possibilidades para as grandes, médias e pequenas empresas. Você já aproveita o potencial da internet para divulgar o seu negócio? Para saber mais a respeito, faça o download gratuito do nosso e-book de Marketing Digital para Pequenas e Médias Empresas!

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