Gestão do processo de vendas: dicas para possuir o melhor resultado em sua indústria

Gestão do processo de vendas: dicas para possuir o melhor resultado em sua indústria

A gestão do processo de vendas é uma maneira de gerar produtividade com baixos custos e, ainda, otimizar todo o fluxo de trabalho.

Especialmente, quando os gestores da indústria em questão sabem como funciona o seu negócio, identificaram o perfil dos seus profissionais e estão atentos às transformações do setor para antecipar demandas e necessidades.

Que tal vermos, então, como o marketing e vendas podem se equilibrar para criar impactos de grande relevância para o seu negócio? Para isso, basta seguir com esta leitura e entender como criar e sustentar a sua gestão do processo de vendas!

Onde você está errando no  processo de vendas da sua indústria? Descubra agora com nosso CHECKLIST EXCLUSIVO! | Agência Labra

O que é o processo de vendas?

Vender mais! Aí está o sonho de consumo de todo empreendedor. E, embora o marketing industrial permaneça como uma estratégia elementar, nesse sentido, não basta o investimento em divulgação sem ter um processo de vendas qualificado para atender a esse conjunto de tecnologias e técnicas.

Assim, chegamos ao cerne da questão: o que é o processo de vendas? Trata-se, em resumo, de ter um fluxo de trabalho muito bem definido — da atração de clientes à abordagem, relacionamento e, por fim, as ações de pós-vendas para cada etapa dessa jornada que o seu público-alvo trilha até adquirir os seus produtos ou serviços.

E no que implica esse mapeamento? Aí vão algumas questões interessantes:

  • a gestão do processo de vendas facilita o treinamento e a integração de novos colaboradores;
  • os erros na operação são reduzidos — ou mesmo erradicados;
  • ocorre menos desperdícios de trabalho ou perda de tempo com abordagens infrutíferas;
  • a produtividade é aumenta;
  • o relacionamento com o cliente é otimizado por meio de argumentos personalizados;
  • a experiência de compra é ágil, dinâmica e eficiente, promovendo o fechamento de novas — e mais — vendas;
  • a reputação de sua marca é valorizada.

Ou seja: a partir de uma organização dos seus próprios processos, é possível criar uma rotina blindada contra imprevistos e que, gradativamente, fortaleça a sua marca no mercado.

Como trabalhar a gestão do processo de vendas na empresa?

Para saber se o desafio vai ser grande ou pequeno, em organizar a sua gestão do processo de vendas, atente-se em responder a algumas questões:

Os seus recursos estão sendo bem utilizados?

Ou seja: existe desperdícios no tempo investido pela sua equipe, no espaço físico, nas ações de inbound marketing industrial ou mesmo na quantidade de funcionários na empresa?

Ter controle sobre todo o trabalho que compete à sua organização é fundamental para elaborar e lidar com a gestão do processo de vendas. Comece por aí.

Você sabe quais métricas acompanhar?

Isso vale tanto para o tópico anterior quanto para idealizar o seu processo de vendas. As métricas, afinal de contas, são indicadores do que funciona, do que está carente e do que pode ser complementado com ações estratégicas para render mais.

Algo determinante, portanto, para estabelecer metas, planejar as etapas e compor o passo a passo para o seu processo de vendas ser otimizado.

Quantos clientes em potencial são perdidos? E por quê?

A gestão do processo de vendas é potencializada quando essa questão é devidamente respondida. Ao entender as rejeições e negações do consumidor, a sua equipe se qualifica a avaliar as melhores soluções para cada uma delas.

Você sabe se possui um processo de vendas definido?

Antes de colocar em prática qualquer planejamento que envolva marketing e vendas ou, ainda, de orientação aos vendedores, pense se você já mapeou todo o processo.

No geral, as etapas são formadas pelas seguintes fases:

A partir desse trabalho, você já sabe como organizar e, posteriormente, trabalhar com a gestão do processo de vendas. Que tal vermos, então, como isso pode ser ainda mais valorizado?

 

Como aprimorar a gestão do processo de vendas?

Abaixo, reunimos algumas dicas pontuais para que a sua gestão de vendas já tenha início com a menor quantidade possível de atritos e obstáculos. veja só:

Considere sempre o seu cliente

O seu processo só vai ser muito bem definido quando estiver profundamente alinhado à jornada de compra do seu público-alvo.

Para isso, pesquise quais são as necessidades, os objetivos e os desafios deles. Aprenda como eles se comportam com o surgimento de um problema, a realização de como resolvê-lo e a identificação de soluções. Assim, você vai ter alternativas para abordá-lo, relacionar-se com ele e apresentar os seus serviços ou produtos no devido tempo.

Simplifique

Uma boa gestão do processo de vendas não é complexa ou cheia de etapas: é simples, objetiva e funcional.

O intuito maior, aqui, é a padronização para que a sua equipe sempre esteja preparada para resolver imprevistos, solucionar o problema de um consumidor e, ainda, dissolver as inseguranças e rejeições levantadas por ele. E isso só ocorre por meio do mapeamento mais objetivo possível do seu processo de vendas.

Direcione, não imponha

Um dos grandes trunfos do marketing digital, atualmente, é a facilidade com a qual podemos abordar e interagir, e direcionar o consumidor à venda, sem forçar a barra.

Para isso, existem conteúdos relevantes, ações digitais de marketing e tecnologias que mantêm o usuário no controle de suas ações, mas que guiem-no à sua empresa e soluções.

Do contrário, você corre o risco de apressar um processo que leva tempo, e que varia de acordo com cada cliente em potencial.

Monitore os resultados

Por fim, não se esqueça que a gestão do processo de vendas é mutável, está em constante transformação. Afinal de contas, ele é gerido com base no perfil do seu público.

E é aí que os indicadores vão fazer toda a diferença. Fique sempre de olho nas métricas e descubra como esses resultados podem ser potencializados com base nas suas estratégias e no suprimento de demandas criada pelo seu consumidor.

E aí, que tal levar as nossas dicas para a sua mesa de trabalho, agora, e compor o planejamento da gestão do processo de vendas? Fique também com a nossa sugestão de leitura para aprender como o marketing de performance permite que você invista menos e alcance resultados melhores no seu negócio!

[e-book] As melhores estratégias para aumentar as vendas na indústria | Baixar grátis | Agência Labra

Benefícios do marketing terceirizado para facilitar sua empresa

Benefícios do marketing terceirizado para facilitar sua empresa

O marketing terceirizado não é novidade para as empresas — independentemente do seu porte ou ramo de atuação. Entretanto, a revolução causada pelo marketing digital expandiu a quantidade de empresas de marketing capazes de oferecerem soluções rápidas e impactantes.

Afinal de contas, o comércio e a indústria, no geral, já perceberam que a divulgação on-line dos seus diferenciais é repleta de benefícios. Algo que vai desde a qualificação dos usuários que vêm até você às ações de pós-venda.

Só que, em busca de resultados imediatos, o investimento deve ser o mais assertivo possível. E é por conta disso que, ao longo deste post, nós vamos apontar para você os principais benefícios de investir no marketing terceirizado. Boa leitura!

O impacto do marketing terceirizado

Não pense que as diversas empresas de marketing que se apinham no mercado estão aí por mera tendência passageira: elas também estão alinhando-se às demandas dos seus respectivos públicos.

O impacto do marketing terceirizado

Não à toa, muitas dessas empresas de marketing podem oferecer uma atenção diferenciada nas particularidades da sua persona, em tecnologias exclusivas, em soluções diferenciadas… Cabe a você a identificação da agência com o maior potencial de entender, absorver e traduzir a sua demanda em soluções rápidas.

Afinal de contas, o marketing terceirizado pode oferecer um grau de personalização de muita profundidade para o seu negócio — e esse é só um dos muitos benefícios que se colhe com essa decisão, sabia?

As vantagens em contar com empresas de marketing

Ao optar por realizar um serviço de marketing terceirizado, a sua organização colhe frutos em curto, médio e longo prazo.

Diferentemente, por exemplo, de investir, contratar, capacitar e só então, planejar e executar internamente as ações de marketing.

Para quem tem pressa e busca um conhecimento especializado, o marketing terceirizado é uma solução e tanto. E, para que fiquem claras as vantagens desse modelo de negócio, a seguir você pode nos acompanhar na lista de benefícios desse tipo de investimento:

Otimização do tempo

É inegável que as empresas de marketing podem prestar um serviço diferenciado e cujo impacto se perceba imediatamente.

Pois, conforme adiantamos no início deste tópico, o marketing terceirizado já desponta como uma “solução pronta”: as agências já contam com os recursos humanos especializados, a tecnologia de ponta, a infraestrutura e o conhecimento de mercado, alinhado com profissionais qualificados e em busca de conhecimento e certificados constantes, restando o alinhamento com a sua demanda, objetivos e necessidades.

Quando comparamos com a internalização desse processo, há todo um tempo necessário para implementar o projeto e só então colher os frutos — e o retorno do seu investimento, é claro.

Experiência personalizada

Como também destacamos, previamente, ao contratar empresas de marketing para cuidar da promoção da sua marca digitalmente existe uma atenção personalizada maior.

Afinal de contas, o marketing digital se destaca por oferecer uma construção de identidade e ações únicas, que se adaptam especificamente à sua demanda.

Isso significa que, se uma empresa vender a mesma solução para duas empresas, algo está profundamente errado.

E é aí que o marketing terceirizado pode ser uma solução de rápido impacto para o seu negócio. Principalmente, porque os profissionais dessas agências vão lidar com as suas particularidades, sejam elas quais forem.

Sem falar que as empresas de marketing também avaliam o momento de sua empresa e os rumos que ela pode seguir dentro desse contexto de marketing, como:

  • melhorar a experiência do usuário por meio de um site responsivo ou da repaginada no seu blog e redes sociais;
  • gerar conteúdos de qualidade, muito bem alinhados ao perfil do seu público-alvo e aos seus produtos ou serviços;
  • alinhar os objetivos da empresa com o setor comercial, nutrindo-o com informações de qualidade para abordar, interagir e compreender melhor o seu consumidor. E, claro, aumentar as vendas;
  • apontar leads qualificados para gerar oportunidades reais de negócio para a sua empresa e;
  • reunir-se constantemente com você para o estabelecimento de novas estratégias e ações.

Ou seja: um trabalho constante, próximo e focado em tudo o que você pode necessitar!

Tecnologia de ponta em seu benefício

O marketing terceirizado também se caracteriza pelo investimento assertivo das empresas de marketing, agregando sempre mais valor às suas ações.

Para isso, essas agências estão sempre em busca de novidades — como tendências e novas tecnologias do setor — para criar uma ação mais impactante ainda para a sua marca.

O valor de profissionais qualificados

Assim como discutimos no tópico anterior, os profissionais das empresas de marketing também são autoridades no assunto. Algo que você, no seu processo de recrutamento e seleção, poderia patinar até encontrar os profissionais ideais. Algo custoso, inclusive.

Por sua vez, o marketing terceirizado já desembarca na sua rotina como uma solução pronta e muito eficaz!

Redução de custos

Com base no que vimos até aqui, dá para ter uma boa perspectiva da economia que a sua empresa gera ao contratar as empresas de marketing, não é mesmo?

Vale reforçar alguns dos pontos, por exemplo:

  • contratação — e demissão — de colaboradores;
  • infraestrutura;
  • tecnologias;
  • investimento em marketing.

Agora, veja que o marketing terceirizado só necessita do investimento necessário para alinhar o contrato com a agência de sua preferência. Todo o resto é gerido por quem já é referência no assunto, e vai compartilhar todos os passos dessa jornada com você.

O cuidado em escolher as empresas de marketing

Viu como existem múltiplos benefícios em fazer o marketing terceirizado para o seu negócio?

Convém observar que você e os seus profissionais vão sempre estar inteirados a respeito do desenvolvimento — e os resultados — das ações empreendidas.

Assim, a performance de suas campanhas são sempre monitoradas e compartilhadas para que os avanços sejam sentidos por vocês também.

Para tanto, fica a nossa recomendação final para que, ao contratar os serviços de empresas de marketing, você verifique alguns aspectos essenciais, como:

  • portfólio da empresa;
  • reputação da mesma no mercado;
  • alinhamento dos diferenciais dessas empresas de marketing com o seu negócio;
  • identificação com a sua marca e objetivos propostos.

Com essa atenção diferenciada, você vai tomar uma decisão mais eficiente, e completamente assertiva, rendendo um retorno rápido e produtivo. Mas vale lembrar que, para tudo estar alinhado você precisa ter uma equipe de vendas que interaja e ajude a equipe de marketing que você contratou.

Quer ir além no assunto, e entender definitivamente o valor do marketing terceirizado para a sua empresa? Então, que tal obter uma avaliação grátis de nossos consultores para entender quais seriam as melhores soluções para a sua marca? É só clicar aqui!

Impulsione o seu crescimento. Cada vez mais!

Entenda como o marketing automotivo tem ganhado espaço nas estratégias digitais

Entenda como o marketing automotivo tem ganhado espaço nas estratégias digitais

O marketing digital chegou como uma verdadeira transformação do mercado, adaptando-se às exigências e necessidades de cada setor. Não por menos, o marketing automotivo também foi influenciado por essas transformações e inovações de estratégias digitais.

A questão é: como esse mercado foi moldado a partir do advento tecnológico, e como a sua empresa pode se beneficiar disso?

Para responder às perguntas que levantamos acima, nós temos este post feito especialmente para você! Acompanhe-nos nesta leitura, e descubra como o marketing automotivo tem ganhado espaço nas estratégias digitais para garantir mais performance e resultados à sua marca!

Um momento oportuno para o marketing automotivo

Caso a sua empresa ainda não faça uso do marketing digital e de suas ferramentas associadas — como o inbound marketing —, aqui vai um nobre aviso: é hora de investir em resultados.

Afinal, as estratégias digitais dominaram o mercado de atração de clientes, divulgação de empresas e de relacionamento com o consumidor. Passamos boa parte dos nossos dias on-line, por que não fazer um uso inteligente desse momento social que vivemos?

É assim que o marketing automotivo pode ganhar espaço na sua rotina: atraindo, impactando e relacionando-se com o seu público-alvo. Um diferencial e tanto, inclusive, nesse momento de instabilidade da indústria e do comércio, impulsionado pelas crises que o país atravessou.

A melhor parte disso é que essa revolução não é tão custosa quanto você pode estar imaginando. O marketing automotivo faz uso potencial de novas tecnologias — muitas delas, que automatizam o processo — e de ações acessíveis, com alto ROI.

O resultado: baixo investimento, resultados impressionantes e um novo patamar de qualidade para divulgar o seu negócio.

A importância das estratégias digitais

Se o seu público está on-line, a maior parte do dia, e procura por soluções para as suas necessidades na internet, a conclusão lógica é: você deveria gerar mais presença digital.

Para isso, vamos apontar o valor agregado das estratégias digitais na implementação do marketing automotivo para a sua marca. Confira:

Facilidade de atração e no relacionamento com o cliente

A transformação digital permite que você estabeleça campanhas que, de fato, agreguem valor ao seu público-alvo.

Para isso, você pode usar textos, vídeos, áudios e mais uma série de conteúdos (e suas variantes de formatos) para atrair, despertar o interesse e relacionar-se com o consumidor.

Assim, cria-se um elo com os seus clientes em potencial. Sem falar que promove a presença digital de sua marca e enriquece a sua fama de referência no assunto em questão. Algo que fomenta a sua base de clientes e cria uma reputação sólida no mercado.

O ponto-chave, entretanto, está em gerar relevância para as pesquisas on-line do seu público. Quando essas dúvidas são respondidas e guiam o usuário a um novo nível de conhecimento — e que você pode suprir também — você está gerando e nutrindo um relacionamento de qualidade.

Possibilidade de criar uma experiência assistida

Ir à concessionária se tornou uma tarefa secundária para o consumidor. Pois, se na internet ele pode ter acesso às principais dúvidas, essa visita presencial deve ser um fator de tomada de decisão, exclusivamente.

Assim, o marketing automotivo ganha mais valor por assistir e monitorar todas as etapas preliminares da jornada de compra do seu público. Algo que vai da simples pesquisa e comparação de preços à etapa de vendas.

Quando se tem isso devidamente mapeado, o seu negócio consegue se aproximar do consumidor e criar uma experiência de compra completa. Daí, a fundamental importância em saber:

  • quem é o seu consumidor;
  • quais são os desafios que ele enfrenta;
  • como as suas soluções facilitam a resolução do seu problema;
  • qual é o ciclo de compra do seu consumidor — da pesquisa ao pós-venda.

Questões que, quando respondidas, colocam o seu marketing automotivo — bem como as suas estratégias digitais — em um novo patamar.

O alinhamento de setores com o marketing automotivo

É digno de menção, também, que o marketing automotivo tem um diferencial poderoso: o alinhamento entre os setores de marketing e de vendas.

Vale entender o motivo disso: o marketing atrai os leads qualificados da sua empresa e coleta todos os dados relevantes desses usuários que, com o tempo, se configuram em clientes em potencial.

Estratégias de marketing automotivo - LABRA

Em seguida, os vendedores passam a ser nutridos com as informações que possibilitam uma abordagem e argumento de vendas irresistíveis. O que, posteriormente, vai servir de feedback para a construção de novas estratégias digitais.

Ou seja: um alinhamento de expectativas, ações e resultados que dão uniformidade à sua empresa e mais consistência na mensagem transmitida.

Quando não há essa sinergia, o setor de vendas não entende — ou não sabe como proceder — com os dados encaminhados pelo marketing. Na mesma proporção que o marketing nunca vai saber, precisamente, se todas as suas campanhas se converteram em resultados.

Isso prejudica o impacto positivo de suas estratégias digitais e torna o marketing automotivo menos preciso. Portanto, tenha em mente que esse trabalho coletivo e integrado deve ser estimulado, encorajado e constantemente fortalecido.

A abertura de mercado promovida pelo marketing automotivo

Agora que já vimos o potencial do marketing automotivo, vamos a uma explicação bastante simples — mas que ainda confunde o setor, como um todo: o uso do marketing não é exclusividade das concessionárias.

Afinal de contas, o setor automotivo é amplo. Revendedores, fabricantes de equipamentos automotivos e autopeças também se beneficiam de suas ações. Sem falar, é claro, de oficinas empresas que empreendem serviços e produtos para o segmento.

Em comum, também pode existir a necessidade em contratar um serviço especializado de marketing automotivo. Empresas que conhecem a indústria, o mercado e são referências em marketing digital, facilitando a tradução de suas necessidades em resultados.

Você pode acompanhar neste case de sucesso da Engecass sobre o crescimento que conseguimos gerar com estratégias de marketing digital. 

Pode ser o diferencial que faltava para a sua empresa dar um salto de qualidade na maneira de alcançar e relacionar-se com o seu público-alvo. No entanto, se ainda resta alguma dúvida do potencial do marketing automotivo, nós gostaríamos de dissolver essas questões também.

Para isso, convidamos você a acompanhar, agora, outro artigo de nossa autoria que aponta as principais estratégias digitais de marketing para as empresas automobilísticas! Temos certeza de que vai ajudar na sua futura tomada de decisão!

Como a Agência Labra facilita a venda para sua empresa

Como a Agência Labra facilita a venda para sua empresa

Aumentar o volume de vendas, atrair mais clientes e aumentar a produtividade e eficiência de suas estratégias de comunicação – e com economia no investimento. Estão aí algumas das principais metas e objetivos de empresas de todos os portes e segmentos, no geral, ao investirem em marketing industrial.

Outra coisa em comum com essas empresas, entretanto, pode ser a resposta para o cumprimento de todas as alternativas anteriormente citadas: a Agência Labra.

E, se você ainda não está por dentro das vantagens de contar com as diversas estratégias de marketing industrial e de conteúdo qualificado, este post é o momento perfeito para descobrir como a Agência Labra facilita a venda para sua empresa por meio das ações de inbound marketing. Confira!

Quem é a Agência LABRA?

Nascida e amadurecida nos entornos do Estado de Santa Catarina — no município de Rio do Sul —, a Agência Labra foi pensada como uma resposta imediata às demandas do mercado do ramo industrial.

Afinal de contas, é nítida a necessidade de gerar presença digital, atualmente — e independentemente do porte ou segmento de atuação das empresas.

Só que, como o marketing industrial ainda engatinhava, à época, a Agência Labra encontrou uma diferenciada oportunidade de negócios.

As indústrias chegaram atrasadas ao advento tecnológico — mais especificamente, do marketing digital. Pois a abordagem, o tom de voz e as soluções propostas diferem, e muito, daquelas desenvolvidas para o comércio, por exemplo.

No intuito de inovar, a Agência Labra se consolidou como uma das grandes referências em marketing industrial no país. Para tanto, planejou exaustivamente a construção de um serviço diferenciado em trabalhar os benefícios do Inbound Marketing no setor.

Como complemento, destacam-se as soluções multidisciplinares, regidas por quem entende, e tem como meta o contínuo aprendizado, de oferecer a melhor alternativa para os seus clientes. Tudo, é claro, alinhando-se às necessidades, exigências e objetivos de cada negócio.

Qual é o foco de trabalho da empresa?

A especialização da Agência Labra é — e sempre foi — o marketing industrial. Só que os anos acumulados de experiências e lições também agregaram diversidade ao portfólio de nossa marca. Dentro e fora da realidade dos parques industriais.

Especialização em inbound marketing industrial

Em comum, no entanto, está o talento e a capacidade de adaptação de nossa equipe — sempre focada em tendências e aplicações práticas aos mais diversos setores de atuação do mercado.

Como resultado, a Agência Labra desponta com um leque de serviços que somam qualidades pluralizadas ao seu negócio, seja para:

  • atrair leads qualificados;
  • aumentar a base de clientes;
  • gerar presença (e autoridade) digital;
  • promover as vendas.

Entre outros objetivos que melhor se adaptem às suas perspectivas e projeções.

Sua empresa é preparada para o processo de vendas?

Contar com ações de inbound marketing em sua empresa significa, em primeiro lugar, segmentar o seu público-alvo, de maneira que as suas campanhas sejam altamente direcionadas para esse perfil mais interessado nos seus serviços ou produtos.

Com isso, fica muito mais prático preparar a sua equipe de vendas para fechar novas oportunidades de negócio. Afinal de contas, eles passam a receber do setor de marketing informações sobre os clientes em potencial, apenas.

É assim que sua força de vendas se preocupa somente em, literalmente, fechar o negócio. Isso porque existe uma sinergia entre esses dois setores, proporcionada pelo inbound marketing, que coloca suas ações de marketing em um patamar muito mais estratégico. Esse alinhamento é extremamente importante para gerar muitas vendas para sua empresa.

Até por isso, levantamos sempre a bandeira da importância em contratar apenas agências certificadas em inbound marketing, tamanho o valor e impacto dessas ações em sua empresa.

Seu público-alvo é definido e devidamente explorado?

Com ações de marketing digital e com a produção de um conteúdo de qualidade, focado nos desafios e problemas do seu público-alvo, a Agência Labra facilita a venda para sua empresa.

Afinal de contas, mencionamos anteriormente a relevância em segmentar o seu público — neste caso, por meio das ações de marketing industrial —, que é a essência de toda estruturação do marketing digital: enviar a mensagem certa, para o público certo, e no momento certo.

Assim, você passa a interagir, dialogar e promover a sua marca para um público qualificado, disposto a ouvir o que você tem a dizer e, principalmente, a fechar negócios com sua empresa.

Para o seu time de vendas, então, só há vantagens nisso. Pois, como dissemos, o setor de marketing industrial tem a missão de filtrar ainda mais as opções, para que seus vendedores saibam mais a respeito de cada pessoa que eles abordarem.

Ou seja: o valor das ações de inbound marketing está menos em divulgar sua mensagem para o maior número de pessoas, mas na divulgação de sua mensagem para o melhor grupo segmentado possível de pessoas.

E, o melhor: a partir da parceria consolidada com quem vê, nos seus clientes, verdadeiros sócios para dar uma impulsionada significativa nos seus resultados!

Como a Agência Labra facilita a venda para a sua empresa?

Outra conveniência das ações de inbound marketing é que é possível estimular a comunicação com o seu público-alvo por meio da produção de um conteúdo qualificado.

Não à toa, trata-se de um diferencial e tanto para dar mais visibilidade à sua marca. E a Agência Labra facilita a venda para sua empresa planejando e produzindo, estrategicamente, esse tipo de conteúdo.

Com o tempo, essas produções ajudam a fidelizar mais acessos até a sua página, permitem uma interação maior da sua marca com o público-alvo e ajuda a construir a sua marca, fazendo dela uma grande referência em seu ramo de atuação.

É por isso que um conteúdo qualificado e relevante é tão crucial, neste aspecto das ações de marketing digital. Saber onde impactar o consumidor é fundamental, pois abre portas para diferentes possibilidades de negócio.

Existe redução de custos com a equipe de vendas?

Após o que vimos, até aqui, fica claro que as ações de inbound marketing segmentam não apenas o seu público-alvo, mas suas equipes também.

Afinal, o setor de marketing se responsabiliza por enviar à equipe de vendas somente os leads mais qualificados. Do contrário, imagine o esforço de fazer com que o setor de vendas fizesse essa segmentação e avaliação do perfil do consumidor?

O investimento é menor e o investimento e retornos, maiores do que se imagina. E, como dissemos na abertura deste texto: o inbound marketing facilita a venda para sua empresa, aumenta a produtividade e traz mais visibilidade à sua marca – com economia.

Quais estratégias podem ajudar sua empresa a crescer?

Com base no repertório de atuação da Agência Labra, o marketing industrial da sua empresa pode ser complementado pelas seguintes ações:

Estratégias que a Agência LABRA efetua para ajudar sua empresa a crescer

  • inbound marketing, identificando o perfil do seu público e, assim, gerando conteúdos qualificados que permitam a atração de verdadeiros clientes em potencial. O que aumenta, exponencialmente, o ROI;
  • design, para compor ou desenvolver a sua identidade visual, bem como o tom de voz, abordagem e todo o trabalho de seus materiais de divulgação — impressos ou on-line;
  • sites institucionais, que permitem qualificar ainda mais a sua marca, gerando valor agregado à experiência do seu consumidor, além de ranquear melhor as suas páginas nos resultados orgânicos dos mecanismos de busca.

Tudo isso com a parceria fundamental da Agência Labra, que acumula mais de R$ 10 milhões em resultados para nossos clientes! Além de um interesse contínuo em se desenvolver, despontando com certificações e parcerias qualificadas com a Resultados Digitais (Parceiro Gold), o Google e a Contentools — todos referência em marketing digital.

Por isso, caso queira conhecer um pouco mais as vantagens do inbound marketing para o seu negócio, entre em contato conosco e descubra como a Labra facilita a venda para sua empresa!

Como vender com inbound marketing - Quer saber como vender mais utilizando a estratégia de Inbound Marketing no seu negócio? Baixe o E-book

Funil de marketing: etapa de vendas alinhada com o marketing

Funil de marketing: etapa de vendas alinhada com o marketing

O funil de marketing tem uma participação efetiva na integração de áreas da empresa, visando resultados mais consistentes e alinhados aos objetivos coletivos: como o aumento de vendas.

Para tanto, o alinhamento entre os setores de marketing e vendas é crucial, nesse processo, uma vez que as áreas tendem a caminhar na mesma direção, mas paralelamente. Algo que foi tido como natural, por muito tempo, mas que deve ser dissolvido na cultura da empresa.

Este post, então, chega com o principal objetivo de esclarecer como o funil de marketing pode contribuir com essa integração qualitativa entre vendas e marketing. Confira!

Por que integrar marketing e vendas?

Por meio do funil de marketing, a sua empresa passa a mapear toda a jornada pela qual o seu público-alvo passa até efetivar uma compra.

Funil de marketing: marketing e vendas alinhados

Consequentemente, o planejamento deve começar de maneira interna, colocando todas as peças da empresa alinhadas na mesma direção. O que inclui os setores de marketing e de vendas.

Afinal de contas, por mais que o marketing seja impecável, os outros departamentos devem seguir a linha estabelecida pelo outro setor. A tal da identidade de marca. Do que adianta atrair o consumidor até o seu site se os vendedores não “falam o mesmo idioma” que guiou o usuário até ali?

Como o marketing pode ajudar o setor de vendas?

No contexto de elaboração de um funil de marketing, o setor de vendas é constantemente municiado com informações qualitativas. Por exemplo:

  • o marketing identifica todas as questões relativas aos hábitos de consumo do público-alvo da empresa;
  • o mesmo se aplica ao alinhamento das soluções promovidas com a demanda do consumidor;
  • a captação de leads também é de responsabilidade do marketing, bem como a constante orientação por toda a sua jornada de compra, até a etapa de vendas.

Isso tudo, com base em valores institucionais que ajudam a criar uma identidade, para a empresa, e que gere a identificação do consumidor. Assim, o trabalho dos vendedores se concentra em usar esses dados e o relacionamento gerado para obter resultados melhores.

Como isso impacta na qualificação de vendas?

Para os vendedores, todos os dados gerados pelo seu consumidor em potencial são analisados pelo marketing. Isso ajuda a construir argumentos de venda com elevado potencial.

Sem falar que as ações de marketing contribuem com o desenvolvimento de uma relação sólida e consolidada com o consumidor. O resultado disso são os insights que o setor de marketing repassa ao departamento de vendas. As etapas seguintes consistem em:

Converter os leads qualificados

O lead qualificado é aquele com verdadeiro potencial de adquirir os seus produtos ou serviços. Nessa etapa, o setor de marketing já conhece bastante dos leads, como os seus dados pessoais.

Como consequência disso, os vendedores vão receber os dados de alguém que já foi “nutrido“ pelo marketing e está propenso a ouvir uma proposta, já com todas as necessidades mapeadas com o uso do funil de marketing. E é aí que entra o diferencial da integração entre os vendedores e o setor de marketing.

Entendimento de necessidades

Em um primeiro contato, o setor de vendas consegue obter informações mais personalizadas a respeito de cada lead. Elas são absorvidas, organizadas e compiladas para que o marketing tenha um feedback rico do que funcionou, em sua última campanha, e o que pode ser repensado ou mesmo descartado nas próximas ações.

Isso porque o vendedor contatou alguém — seja por telefone, e-mail ou presencialmente — e entendeu as particularidades da demanda de um cliente em potencial. Isso ajuda a montar um funil de marketing ainda mais detalhado, e sempre mais resistente aos imprevistos em um atendimento.

A conversão

Esse vai e vem de informações cambiadas entre os setores faz com que o funil de marketing se torne mais robusto e assertivo. Inclusive, para a etapa de conversão — que é a conclusão do negócio.

Cada negociação bem-sucedida — e também aquelas ainda em desenvolvimento e as oportunidades perdidas — são elementos-chave para uma nova reunião entre os setores.

É importante a participação ativa dos envolvidos para a compreensão plena do que as estratégias de marketing renderam de resultados, e quais dados os vendedores puderam obter para qualificar melhor as próximas estratégias.

Marketing e vendas podem coexistir harmoniosamente?

Com certeza! Eles devem, na realidade. Isso porque o ambiente digital transformou não apenas as relações das marcas com os seus consumidores, mas internamente também.

De nada adianta um processo integrado — como o funil de marketing — sem que todos os colaboradores entendam como segui-lo? O fluxo de trabalho, agora, é cíclico. A participação de todos é fundamental para que essa roda circule, fazendo com que todos os departamentos tenham a sua fundamental importância na engrenagem.

E-BOOK MARKETING INDUSTRIAL COMO GERAR NOVAS VENDAS

Quer um exemplo simples disso? Imagine uma empresa que não tenha um setor de vendas fixo. Quando o marketing consolida todas as informações para a etapa de vendas, o processo fica inacabado porque o lead já foi guiado até a etapa de negociação — e onde estão os profissionais para fazerem uso estratégico dos dados?

O mesmo vale para a situação inversa: sem o marketing para atrair, nutrir e se relacionar com o público-alvo, os vendedores atuam “às cegas”. Muitas vezes, abordando clientes que não estão prontos para a tomada de decisão, por exemplo, reduzindo a eficácia de cada abordagem.

Deu para perceber o quanto cada setor se sobressai para dar mais destaque à sua marca, e como um está ligado ao outro para o sucesso coletivo dos seus objetivos?

Portanto, caso a sua empresa ainda não tenha esses dois departamentos atuando, ao mesmo tempo, em prol dos mesmos objetivos, fica difícil usar o funil de marketing como diferencial para atrair e se relacionar qualitativamente com o consumidor.

E, caso você esteja em busca de mais dicas para potencializar as suas estratégias digitais, não deixe de conferir também outro artigo de nossa autoria, que apresenta uma série de estratégias para aumentar as vendas na sua empresa! Boa leitura, e confira como complementar tudo aquilo que vimos ao longo do uso do funil de marketing para a etapa de vendas!

Marketing de performance: invista menos e alcance mais resultados para sua empresa

Marketing de performance: invista menos e alcance mais resultados para sua empresa

O marketing de performance tem mostrado aos empreendedores que a otimização dos seus respectivos investimentos — e resultados — não deve vir acompanhada de apostas ou intuições.

Por sua vez, o mercado digital aponta que é possível mensurar as principais métricas associadas aos seus objetivos e metas para, então, ter uma tomada de decisão assertiva.

E é, justamente, isso o que propõe o marketing de performance. Quer saber quais são as vantagens e o percurso mais otimizado para a sua implementação? Vamos tratar disso tudo ao longo deste conteúdo. Acompanhe-nos, então, nesta leitura!

O que é marketing de performance?

Antes do marketing digital, era muito difícil — se não impossível, em algumas situações — mensurar os resultados de um outdoor, por exemplo, e outras mídias tradicionais.

Novas oportunidades com marketing de performance | Agência LABRA

Como os dados são quantificáveis, hoje em dia, esse desafio foi erradicado de sua rotina. Para tanto, é fundamental que a sua empresa tenha um planejamento, objetivos e estratégias traçadas para colocar em prática o marketing de performance.

E o que seria isso? Um conjunto de estratégias associadas ao uso pontual de tecnologias que permitam a absorção, compilação e análise de dados digitais para uma tomada de decisão mais eficiente e menos arriscada.

Um exemplo: sem muito planejamento, você consegue atrair clientes com suas ações diversas de marketing digital. No entanto, com o marketing de performance você se aprofunda nos dados on-line, como:

  • melhores resultados para o uso de palavras-chave;
  • atenção às ações que a concorrência está planejando no mesmo sentido;
  • ações mais eficazes que geram o engajamento do seu público-alvo;
  • testes A/B para o contínuo alinhamento de ações à demanda do mercado.

Perceba o quanto isso agrega mais valor ao seu investimento e deixa de lado as intuições para os próximos passos a serem elaborados?

Como o marketing de performance pode ser aplicado?

Abaixo, vamos destacar alguns dos elementos que mais são considerados, no marketing de performance, para gerar resultados positivos nas campanhas digitais para evidenciar ainda mais a sua marca no mercado, como:

Impressões

A impressão é a métrica que mais simboliza o impacto inicial de suas estratégias. Não confunda, por exemplo, com cliques ou visualizações — que falaremos adiante.

No marketing de performance, as impressões se traduzem no número de pessoas que receberam o seu anúncio. Um banner, por exemplo, que foi apresentado durante a navegação do seu público-alvo nos sites que ele costumeiramente visita.

Por meio desse número você consegue ter uma percepção de quantas pessoas foram impactadas pela sua campanha — e, consequentemente, quantas interagiram com o seu anúncio.

Cliques

Cliques, por sua vez, são as interações do usuário. Ou seja: quantos deles clicaram, efetivamente, no anúncio que receberam.

Engajamentos

Aqui, o marketing de performance considera o engajamento como a reação do usuário ao anúncio clicado. Ele pode compartilhar suas informações, por exemplo, se estamos falando de um material rico para download, ou mesmo compartilhar um conteúdo.

Tenha em vista que o engajamento pode variar amplamente, e estar sempre de acordo com os seus objetivos. Curtidas em uma postagem, por exemplo, é um tipo de engajamento, mas são consideradas métricas de vaidade — que pouco significam para o objetivo da postagem.

Conduz

Os usuários anônimos que compartilham seus dados com a empresa se tornam leads — potenciais consumidores. Isso pode acontecer via:

  • cadastro para o download de um e-book ou outro tipo de material;
  • inscrição em uma oferta;
  • ao assinar sua newsletter.

É aqui que o marketing de performance ajuda a segmentar com mais eficácia o impacto gerado nos seus usuários o que leva à conversão em vendas — o grande objetivo de sua empresa.

Quais são os benefícios do marketing de performance?

Acompanhar as métricas faz com que você planeje com mais personalização e eficácia as suas campanhas digitais.

Como resultado, o seu negócio pode se beneficiar das seguintes maneiras:

Acompanhamento em tempo real de suas ações

Com base nos indicadores previamente definidos, sua equipe tem à disposição os dados quantitativos e qualitativos que ajudam a visualizar a performance de cada campanha.

Dados estratégicos para seu negócio - Acompanhamento em tempo real de suas ações

E, o melhor: em tempo real. Se ela não está obtendo os resultados projetados, é possível comparar dados e avaliar novas alternativas para que esses índices sejam impulsionados.

Aumento do ROI

Como já adiantamos, o marketing de performance ajuda a valorizar o investimento. E, como exemplo, vamos usar o último tópico: ao ajustar uma campanha em tempo real você não precisa esperar que ela chegue ao fim para colher os resultados.

Por sua vez, seus colaboradores agem rápido, eficientemente, contribuindo para que o seu investimento seja mantido e alcance os números propostos durante o planejamento.

Aprendizado contínuo

Os dados agregam lições valiosas para a sua empresa. E isso inclui também todos os equívocos testados ao longo de suas estratégias.

Dessa maneira, assim como o seu público vai moldando seus hábitos de navegação, sua empresa passa a saber como ajustar as suas ações ao longo do tempo, reduzindo riscos e erros na consolidação de novas estratégias.

Como implementar o marketing de performance?

A seguir, vamos destacar um breve, mas completo passo a passo para que a sua empresa passe a considerar a implementação do marketing de performance na sua rotina:

  • entenda, primeiramente, o objetivo que você busca com uma nova campanha. Assim, você saberá quais métricas monitorar;
  • alinhe os seus objetivos à sua persona, tendo em vista que ela é o norte de toda ação planejada;
  • analise o mercado e a concorrência. Verifique o que tem sido feito para impactar o consumidor, e quais são as oportunidades que você pode absorver dessas estratégias;
  • faça testes, experimente e não tenha medo de errar — mas seja ágil no ajuste de estratégias;
  • mensure os resultados e mantenha o monitoramento constante.

Vale destacar que o marketing de performance é uma ferramenta que envolve todas as outras ações e tecnologias inerentes ao marketing digital.

Por isso, caso esteja em busca de resultados imediatos e planejados por especialistas no assunto, é recomendado que você contrate uma agência especializada. Menos esforço e mais valorização do seu investimento para impactar o seu consumidor.

Quer saber mais a respeito? Então, convidamos você a descobrir os diferenciais da Agência Labra para gerar os resultados esperados — e, quem sabe, superá-los — na construção de um relacionamento sólido e duradouro com o seu público-alvo!

E-book de marketing digital para pequenas e médicas empresas, baixe agora | Agência LABRA

Pin It on Pinterest