Saiba como a transformação digital podem impactar nas vendas da sua empresa!

Saiba como a transformação digital podem impactar nas vendas da sua empresa!

Hoje em dia, marketing e vendas não caminham mais, paralelamente, na mesma direção. Devido à transformação digital que ganha mais e mais espaço na sociedade, ambos os setores cruzaram as fronteiras e, agora, andam lado a lado na realização de novos feitos e no cumprimento de metas corporativas.

Até por isso, tornou-se mais comum a integração dessas áreas para que ambas possam estabelecer as suas necessidades, desafios e objetivos, para que um meio-termo seja definido, valorizando o desenvolvimento da empresa. E, quer saber? Foi uma verdadeira revolução para o mercado!

Confira, a seguir, como a transformação digital pode impactar nas vendas da sua empresa a partir dessa aliança entre o marketing e vendas!

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O que é a transformação digital?

Trata-se de um termo amplo, mas aplicável ainda neste início de século 21. A transformação digital se consolidou como a mudança de processos de uma empresa — tanto internamente quanto para se relacionar com a sociedade em geral.

Por exemplo: a mudança das máquinas de escrever analógicas para os computadores foi um passo significativo de transformação digital. Só que, na virada do último século, isso se estendeu aos processos adotados para o dia a dia.

Saem os arquivos pesados e bagunçados de papéis, por exemplo, e entraram as tecnologias de armazenamento na nuvem e de softwares de gestão. Os treinamentos de capacitação presenciais cederam espaço para as possibilidades de uso da inteligência artificial e da realidade aumentada. O marketing digital entrou, de vez, no DNA das empresas interessadas em atrair clientes, fidelizá-los e vender mais.

Esses são apenas alguns exemplos do que a transformação digital possibilitou — e tem possibilitado — nos últimos anos, com resultados que despertaram o interesse de empreendedores de todos os ramos.

O que isso impacta?

Com a agilidade promovida pelas soluções tecnológicas, toda a sociedade rumou para uma nova maneira de interpretar e relacionar-se com o tempo.

Um exemplo simples: os e-mails reduziram o tempo de resposta de uma interação à distância, assim como as assinaturas digitais abreviaram a necessidade do tempo de espera para um documento ir e vir para coletar as assinaturas de todas as pessoas envolvidas em uma negociação, por exemplo.

Dentro do contexto de transformação digital, temos também o Big Data, cujo conceito se baseia na absorção do volume intenso de dados virtuais gerados constantemente pelos usuários.

No marketing digital, isso se tornou fundamental para avaliar o perfil e os hábitos e comportamentos do seu público-alvo, o que se converte também em mais agilidade, produtividade e precisão na tomada de decisão.

Só que os efeitos da transformação digital passa por uma série de outros elementos. Abaixo, alguns dos principais deles:

  • A inovação na maneira de vender seus produtos. Redes sociais, sites e e-commerces são ferramentas versáteis para explorar a interação com o público e agregar novas oportunidades de negócios;
  • A experiência de compra do cliente também se aprimorou. Destacamos, acima, o uso do Big Data para isso, o que consiste em identificar toda a jornada de compra e o funil de vendas do cliente e, assim, aprimorar os seus serviços para solucionar os desafios e dificuldades que ele enfrenta até chegar à tomada de decisão (a compra);
  • Processos otimizados, permitindo mais organização e produtividade às empresas sem que, com isso, altos investimentos sejam feitos em infraestrutura, mão de obra e mais etapas no fluxo de trabalho;
  • Capacidade analítica e estratégica, já que os dados gerados na internet, com base em nossos comportamentos ao navegar, oferecem insights que eram muito mais difíceis de quantificar e qualificar, antes da transformação digital. Aqui vale, inclusive, um paralelo para perceber como marketing e vendas passaram a ser melhor integrados;
  • A cultura empresarial também foi impactada. Hoje, a rigidez de processos ou mesmo de hierarquização profissional não cabem de maneira tão simples no contexto da transformação digital. É só pensar que, hoje em dia, as pessoas conseguem exercer as suas atividades profissionais de qualquer lugar, a qualquer hora, sem a exigência de estar no mesmo ambiente de trabalho do que os seus colegas de equipe.

Como consequência disso, as empresas estão ainda se adaptando às impactantes mudanças em suas estruturas e processos a fim de fazer uso potencial da transformação digital e seu benefício.

Quais tecnologias investir?

Quer saber como a transformação pode ser aplicada — ou já faz parte da — em sua rotina? Confira algumas tecnologias que já permitem essa aproximação qualitativa com a revolução digital na sua empresa!

Big Data

Empresas que querem colocar o seu site no topo do Google, identificar os objetivos, avaliar métricas internas e externas ou mesmo amparar-se em soluções tecnológicas de marketing digital vão estar associadas ao Big Data, invariavelmente.

Convém, apenas, compreender quais são os elementos que facilitam esse trabalho, já que softwares em geral já têm o Big Data enraizado nos DNAs de seus respectivos programas.

Para o marketing e vendas, isso significa uma qualificação maior na hora de intercambiar as informações, permitindo que os vendedores entendam melhor a demanda do seu público-alvo, e possam repassar os feedbacks ao marketing, para que as estratégias evoluam continuamente.

Marketing digital

Grande inovação do mercado, o marketing digital mudou a maneira de pensar a relação com o consumidor e clientes em potencial.

Para tanto, as empresas devem se atentar às grandes tendências do setor, bem como na contratação de agências e/ou profissionais que entendam essa transição, e consigam aplicar as técnicas e tecnologias para garantir novos diferenciais competitivos para a sua marca.

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É o exemplo acima colocado em prática: o marketing digital chegou para unir a empresa, como um todo. Isso inclui, é claro, marketing e vendas que passaram a olhar na mesma direção e para o mesmo lugar, ao mesmo tempo.

Inteligência artificial

Tecnologia que se baseia no conceito de contínuo aprendizado de softwares, a inteligência artificial está presente em muitas soluções, atualmente.

Por exemplo: no maquinário industrial, ela está constantemente em monitoramento para identificar, no processo, maneiras de otimizar e, assim, realizar o mesmo trabalho, mas com menos esforço, tempo e uso de recursos.

Fundamental, portanto, para que o empreendedor mantenha a produtividade em ascensão sem que, com isso, desgaste os seus funcionários e também os equipamentos. Mais lucratividade em menos tempo.

Realidade aumentada e realidade virtual

Por fim, vale destacar o uso de ambos os tipos de simulações digitais — a realidade aumentada e a realidade virtual — no dia a dia corporativo.

No geral, elas têm sido consideradas em treinamentos e no dia a dia, para facilitar o trabalho de sua equipe ao lidar com essa transição funcional entre os meios físico e digital.

Inclusive, toda a ideia de transformação digital está intrinsecamente ligada à maior revolução industrial dos últimos anos. Para saber mais a respeito, aproveite para baixar gratuitamente o nosso e-book que fala tudo a respeito da indústria 4.0 e os seus desafios no setor!

Estratégias de marketing industrial: como prospectar mais clientes para sua indústria

Estratégias de marketing industrial: como prospectar mais clientes para sua indústria

A prospecção de clientes é uma necessidade para todos os setores produtivos do país, e a indústria não é exceção. O que pode se diferenciar de outras áreas, entretanto, é a maneira de aplicar os atrativos para angariar novos consumidores em potencial. E é aí que entram as estratégias de marketing industrial!

Por meio delas, o seu negócio aprende como atrair, reter e relacionar-se eficientemente com o consumidor e clientes em potencial. Um advento e tanto, amparado pelas mais recentes tendências tecnológicas e técnicas aplicáveis para o seu público-alvo, em particular.

Confira conosco, então, como prospectar mais clientes fazendo uso das melhores estratégias de marketing industrial!

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A prospecção não é uma aposta, mas investimento

Intuição e instinto são conceitos valiosos, mas um tanto ultrapassados quando nos deparamos com as estratégias de marketing industrial para auxiliar na tomada de decisão.

Afinal de contas, uma vez que elas são amparadas por métricas funcionais que apontam o comportamento e os hábitos do seu público-alvo, os fatos se tornam mais frutíferos do que um palpite — que tende a ser embasado pelos auspícios do instinto ou intuição.

E o seu negócio necessita de uma boa prospecção porque:

  • Sua concorrência já recorre a essa prática;
  • Você pode atrair novos consumidores sem elevados custos, com as estratégias de marketing industrial;
  • Essas ações também podem servir para a fidelização desses clientes, acompanhando-os em todas as etapas das suas respectivas jornadas de compra.

Vale destacar que o telefone na mão e a velha prática de “bater de porta em porta” já não são tão funcionais. Isso porque as estratégias de marketing industrial dão um novo conceito às expectativas e ao impacto gerado nesse consumidor em potencial.

A seguir, vamos explorar melhor essas ideias!

O uso de estratégias de marketing industrial na sua organização

Para fazer uma boa prospecção de clientes, é importante compreender algumas ideias que, agora, são a tendência para alcançar o seu público-alvo e relacionar-se efetivamente com ele. Confira!

Defina o seu público-alvo

Primeira etapa para fazer uso das estratégias de marketing industrial: saber com quem você está dialogando. Com isso, suas ações serão melhor direcionadas, já que as técnicas e tecnologias do marketing digital permitem a identificação de todos os hábitos de navegação e de consumo da sua audiência.

O uso de estratégias de marketing industrial na sua organização

Com isso, você aprende como elaborar conteúdos relevantes, que despertem o interesse e estimulem o engajamento desse usuário até que ele compartilhe os seus dados com a sua empresa.

Por fim, isso se resume em insights valiosos para a prospecção ter mais eficácia, já que o vendedor vai saber tudo a respeito dos desafios, objetivos e necessidades desses clientes em particular.

Tenha um processo de prospecção definido

Por meio das estratégias de marketing digital, os setores de marketing e de vendas vão saber, detalhadamente, de todo o processo de compra percorrido pelo seu consumidor.

Assim, fica fácil estabelecer toda essa jornada para que a prospecção impacte, especificamente, cada um desses prospectos independentemente da etapa onde eles se encontrem quando forem abordados pelos vendedores.

O grande trunfo dessas ações é esse: estabelecer a conexão no momento certo, com a mensagem certa.

Encontre os melhores meios para alcançar o seu consumidor

Com os primeiros passos definidos, é hora de entender como as estratégias de marketing industrial podem estabelecer uma conexão eficiente com o seu público-alvo:

  • Inbound marketing, que é o braço elementar do marketing digital. Para isso, cria-se conteúdos relevantes no blog corporativo, nas redes sociais e a partir de materiais ricos que respondam às principais dúvidas levantadas pela sua audiência nos mecanismos de busca, como o Google;
  • Indicações de clientes satisfeitos, que são os métodos mais acessíveis e eficientes para prospectar novos consumidores;
  • Mídia paga, que são os anúncios virtuais encaminhados diretamente para o perfil do seu público-alvo, previamente definido nas ferramentas específicas, fazendo com que suas ofertas surjam em banners e outros meios digitais à medida que o usuário navega pelas páginas afiliadas a esses programas de mídias.

Viu como é possível diversificar as suas estratégias de marketing industrial para manter-se relevante e na mente do consumidor?

As dicas finais para prospectar clientes

Por fim, reservarmos algumas dicas para você se antecipar à concorrência e agregar muito mais valor às suas abordagens e negociações com os clientes em potencial da sua marca. São elas:

  • Pesquise antes de abordar. Colete os dados fornecidos pelo setor de marketing e componha diferentes abordagens, com base no perfil de cada cliente;
  • Na prospecção, certifique-se de que todos os argumentos de resistência foram avaliados, e que os vendedores possuem soluções para cada um deles;
  • Não fuja da jornada do cliente. Respeite-a e ajude o cliente a seguir, etapa por etapa, até decidir-se pelo seu produto ou serviço;
  • Antecipe-se, e crie uma experiência ágil, solícita e eficiente;
  • Invista no seu site, em um blog atualizado constantemente e em presença digital nas redes sociais em que o seu público está concentrado, fortalecendo suas estratégias de marketing industrial.

Com isso, você pode agregar muito mais valor à experiência de compra dos seus clientes em potencial. Mas, como a indústria é um setor muito específico, diferenciando-se das estratégias de marketing digital para o comércio, por exemplo.

Para isso, aproveite para conferir qual é a importância de possuir um profissional de marketing interno na indústria!

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Confira tudo que rolou evento Evento Labra Insights 2019 marketing e vendas

Confira tudo que rolou evento Evento Labra Insights 2019 marketing e vendas

O Labra insigths é um evento de marketing digital e vendas, focado em trazer conhecimento e oportunizar network, realizado em Rio do Sul, Santa Catarina.

Este ano, realizamos o terceiro evento, que contou com mais de duzentas pessoas, onde pelo segundo ano consecutivo os ingressos esgotaram dias antes da realização do evento.

Com um público composto por empresários de todo o Alto Vale do Itajaí, e participação de clientes, estudantes e profissionais da área de marketing e vendas, o evento atingiu o seu objetivo.

As palestras tiveram uma importância significativa para o evento e, para ajudar a entender o que foi apresentado no dia ressaltamos os temas e os palestrantes.

Prospecção Ativa – André Perdomo

Prospecção Ativa – André Perdomo

Andre é Atualmente o CEO da Estude Vendas, uma empresa dedicada em consultoria e inteligência de vendas, que ajuda várias empresas a melhorarem o desempenho das vendas.

Procurou transmitir a necessidade dentro das estratégia de marketing digital de incrementar ações de outbound para complementar o processo de vendas.

As novas oportunidades que o outbound marketing podem agregar, permite escalar a novos patamares as empresas, independente do seu segmento, o que precisa ser feito é entender o momento e garantir a efetividade no atendimento.

Com o advento da internet ficou muito mais fácil prospectar clientes e descobrir onde eles estão, permitindo gerar novos negócios. Mas, é necessário ter processos e uma cadência pré definida no intuído de escalar e ganhar mercado.

Visão Geral de Prospecção Ativa

A palestra em si, pautou em temas pertinentes a área de vendas como:

  • Roteiro de Vendas;
  • Perfil do vendedor;
  • Dados do CRM;
  • Gestão baseada em dados.

Deixou para o público o seu curso online: CURSO PRÁTICO EM PROSPECÇÃO ATIVA 

O Futuro de Marketing e Vendas

Caio Vidal da Resultados Digitais veio com uma abordagem muito importante sobre o funil de vendas, alertando sobre a sequência do processo após a finalização da vendas.

O Futuro de Marketing e Vendas

Trouxe a tona a abordagem em cima das empresas que deverão pensar em seus modelos de negócios com um olhar diferente, desenhar processos de marketing e vendas com uma abordagem elaborada na jornada do cliente.

As equipes comerciais devem se tornar ainda mais proativas e com desempenho mensuráveis. E para que isso funcione, será necessário uma abordagem muito maior pelas área de marketing dentro das empresas que não finda na entrega para o comercial.

A discussão vinda do último RD Summit 2018 apresentada pelo CEO da Resultados Digitais, ganha força a cada dia e o Caio Vidal, enfatizou ainda mais esse processo, que afetará no ciclo de vida de um cliente dentro das empresas.

Funil ampola de vendas e marketing

Compartilhando um exemplo prático de vida mostrou o quanto as experiências estão influenciando cada vez mais as pessoas que estão em nosso redor.

Enfatizou que as etapas da jornada deve ser construída entre empresas e permitir uma integração em toda etapa com a empresa.

Quanto a eficiência de vendas chamou atenção em 3 etapas:

  1. Metodologia de vendas;
  2. Tenha Playbook;
  3. Disciplina no processo.

Outra abordagem feita em cima de metodologias que empresas de renomes internacionais estão aplicando a seus processos como:

  1. Spin Seeling;
  2. Sandler;
  3. Winning by Design;

E para fechar com chave de ouro todo o evento:

Omnichannel Mormaii

Sacha Diretor Omnichannel da Mormaii – Trouxe a experiência de vida da @mormaii, com uma abordagem sobre a importância dos canais dentro de qualquer empresa, e que as estratégias devem sempre respeitar a filosofia da empresa.

Omnichannel Mormaii

O Branding da Mormaii, nos mostrou o quanto é importante as empresas conectarem suas marcas a necessidades dos seus clientes, se a sua empresa não resolve um problema para o seu cliente, elá não sobreviverá.

Sinta-se Mormaii

(mais…)

Setor industrial: vendas em Santa Catarina crescem 3,6%

Setor industrial: vendas em Santa Catarina crescem 3,6%

Os dados otimistas vêm da Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina (FIESC): o Estado de Santa Catarina obteve um avanço exponencial em oito dos 14 segmentos do setor industrial da região.

Mais da metade, portanto, cujo total chegou a um aumento de 3,6% no faturamento desse primeiro bimestre de 2019. Quer saber o quanto isso significa para o setor industrial, como um todo, e quais são as perspectivas para o mercado? É só seguir com a leitura deste post!

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Os resultados no setor industrial catarinense

No início de abril, a FIESC compartilhou os dados do setor industrial local, cujo avanço se estendeu ao longo de oito setores produtivos. São eles:

  • Veículos, reboques e carroceria (20,9%);
  • Informática e eletrônicos (18%);
  • Produtos de metal (16,1%).

Vale observar que a mesma pesquisa apontou quais setores estão em alerta, nesse mesmo período, tendo registrado acentuada queda nos resultados. É o caso, por exemplo, do setor industrial de celulose e papel (7,1% a menos), de 2,9% percentual a menos para o setor de vestuário e acessórios e de 1,5% em produtos têxteis.

Outros dados da pesquisa sobre o setor industrial

Além dos valores positivos, há outros que podem ser celebrados no levantamento da FIESC, como o desempenho positivo em horas trabalhadas no meio produtivo (0,7%), além da massa salarial real (aumento de 0,7%) e também de mão de obra empregada (1,8%).

Isso significa, portanto, que há um aumento real a demanda e na questão trabalhista. Mais lucratividade e produtividade demanda novas contratações e, com isso, o setor industrial se fortalece para os meses seguintes.

A recuperação da atividade industrial

Como mostra a pesquisa, os valores positivos identificados foram mensurados no mês de fevereiro de 2019. Isso significa que é a hora de concentrar-se em melhorar os índices do setor industrial.

Afinal de contas, desde que a crise se instaurou no país — econômica e politicamente —, a indústria tem acumulado revezes que prejudicam o crescimento, como um todo, e da participação de novos players no mercado.

No geral, portanto, temos que comemorar os dados revelados pela FIESC:

  • Faturamento real do setor industrial — aumento de 1,6%;
  • Horas trabalhadas na produção — aumento de 1,6%;
  • Utilização da capacidade instalada — aumento de 0,1%;
  • Emprego — queda de 0,1%;
  • Massa salarial real — queda de 0,7%;
  • Rendimento médio real — queda de 0,7%.

Que tal vermos como você pode se aproximar desses resultados e, assim, contribuir com o desenvolvimento do setor industrial?

As ações efetivas para desenvolver a sua indústria

Além de participar dos eventos do mercado, é fundamental conhecer as melhores estratégias alinhadas ao perfil do seu público-alvo. É assim que o marketing industrial tem se destacado no ramo, oferecendo um meio de aproximação, relacionamento e vendas para conquistar o consumidor e retê-lo para novas vendas.

O marketing digital, no geral, já tem despertado o interesse de empreendedores, e por uma série de fatores, como:

  • Acessibilidade no investimento;
  • Resultados reais em médio prazo;
  • Aplicabilidade imediata quando o serviço é terceirizado com agências especializadas;
  • Integração entre os setores da sua empresa, facilitando o fluxo de trabalho;
  • Excelente poderio de aproximação e relacionamento com os clientes e prospectos.

Inclusive, muitos nomes importantes do mercado já estão qualificando esta geração de profissionais, como é o caso do acordo que foi assinado entre o SESI e SENAI, com a Microsoft para capacitar jovens em inteligência artificial.

E a sua empresa pode participar dessa revolução pautada por meio da transformação digital, agregando mais valor ao setor industrial e potencializando os índices registrados pela FIESC e outros órgãos.

Quer saber por onde começar, então? Recomendamos a leitura de outro artigo sobre o assunto, que explica detalhadamente os motivos pelos quais você deveria investir em marketing digital para indústrias!

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Saiba como vender mais otimizando seu funil de vendas

Saiba como vender mais otimizando seu funil de vendas

Em um plano de marketing não pode faltar a elaboração de um bom funil de vendas. Afinal, é por meio dele que as empresas conseguem apostar na geração de leads de maneira eficaz, alinhando-se precisamente às necessidades e objetivos do seu público-alvo.

Por isso, perguntamos a você: em sua empresa todos já estão cientes da relevância do funil de vendas e como usá-lo para aumentar qualitativamente os resultados?

Para quem ainda não tem plena noção disso e como usar as principais ferramentas digitais, como a automação de marketing, este post vai esclarecer todas as suas dúvidas e ensinar como vender mais a partir do uso estratégico do seu funil de vendas. Confira!

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Por que usar o funil de vendas?

O autor de The Ultimate Sales, Chet Holmes, tem uma notícia interessante para você: aproximadamente, 3% do seu público-alvo já está pronto para adquirir os seus produtos ou serviços.

Ele vai além: no máximo, 7% está pronto para receber uma proposta. E o que isso significa para você? Que o funil de vendas é a melhor maneira de identificar em que etapa o seu consumidor em potencial se encontra, para que você elabore a estratégia mais assertiva possível.

Assim, em vez de encaminhar uma proposta para quem sequer saber ter um problema, você pode nutrir esse lead com um conteúdo diferenciado, tirando as suas dúvidas, para então abordá-lo com uma negociação em momentos mais oportunos.

Isso, por si só, já soa mais interessante, não é mesmo? Mas perceba que não é tarefa fácil, já que entender como aumentar as vendas com o funil de vendas significa marcar presença a todo instante no processo de compra dos clientes e de consumidores em potencial.

E como fazer isso?

Não basta desenhar o funil de vendas e achar que isso vai resolver o problema e, da noite para o dia, sua empresa vai aprender como vender mais. A estratégia demanda planejamento e, essencialmente, a execução de ações que visam o monitoramento das ações desses prospectos.

Só assim, o seu negócio vai decolar com o uso estratégico do funil de vendas. Vamos ver, então, quais ações aplicar para isso?

Quais ações usar para entender como vender mais com o funil de vendas?

A seguir, as nossas sugestões para que o funil de vendas se torne uma figura elementar no aumento do seu faturamento. Veja só quais são!

Aplique testes A/B

Da mesma maneira que o teste A/B funciona no e-mail marketing ele também tem efeito positivo na otimização do seu funil de vendas. Troque, por exemplo:

  • Imagens;
  • Tamanho do texto;
  • Abordagem e tom de voz dos conteúdos;
  • Chamadas.

Lembre-se de monitorar os resultados e, assim, identificar o melhor tipo, formato e tamanho de conteúdo para encantar o seu consumidor em cada etapa do funil de vendas.

Qualifique mais para a geração de leads

A integração entre os setores de marketing e vendas tem sido amplamente incentivada por especialistas. E motivos para isso não faltam, já que um pode enriquecer o trabalho do outro.

O marketing, por exemplo, pode indicar aos vendedores os leads mais qualificados. E a força de vendas, por sua vez, deve repassar um feedback à equipe de marketing. Assim, ocorre um contínuo alinhamento para que toda a empresa se dedique mais aos leads com mais potencial de gerar resultados.

Invista na automação de marketing

A automação de marketing é uma solução necessária, praticamente, quando o número de leads ultrapassam — e muito — a capacidade produtiva de sua equipe de vendas. Mas não apenas nessas situações, já que as soluções , como o CRM, ajudam a otimizar o trabalho.

Assim, é possível organizar e compilar as informações para facilitar o trabalho e, assim, construir um relacionamento verdadeiramente rico com a sua base de consumidores e os clientes em potencial em contato com os seus vendedores.

Atenção às métricas relevantes para o funil de vendas

Um cuidado forte a ser tomado, ao lidar com o funil de vendas, é relacionado às métricas. Afinal de contas, muitas delas são consideradas “métricas de vaidade” que não traduzem, de fato, os resultados que você busca.

Atenção às métricas relevantes para o funil de vendas | Agência LABRA

São as curtidas, número de seguidores e pageviews, entre outras, enquanto sua equipe deve se atentar às taxas de conversão, número de leads (e também de clientes) gerados e outras que apontam, com precisão, o quanto sua empresa está navegando na direção certa.

Aposte na flexibilidade do seu funil de vendas

Nem todo cliente vai chegar até você ainda na primeira etapa de sua jornada de compra e, tampouco, vai seguir cada uma delas em ordem. Por isso, é fundamental ter um funil de vendas flexível, que se adapte rapidamente ao percurso dos clientes e, assim, evite que uma potencial venda se perca em um desalinhamento estratégico.

Saiba apresentar a solução que você tem a oferecer

Entenda que ninguém melhor do que os seus vendedores para apresentar uma solução diferenciada para o seu público-alvo. Ainda que o consumidor tenha o hábito de pesquisar on-line, é o marketing digital quem permite que eles cheguem até a sua empresa.

E, quando ele não está pronto para adquirir o seu serviço ou produto, é esse conteúdo qualificado que municia o consumidor. Quando ele se sente qualificado para entender o problema e as soluções, o seu vendedor já deve compreender, exatamente, o problema dele e como a sua solução pode se associar diretamente na resolução dessa questão em particular.

Difícil? Nem tanto. Por meio das dicas anteriores, o marketing e vendas passam a ser setores integrados, e ambos capazes de monitorar todos os comportamentos dos consumidores em potencial. Com isso, aprender como vender mais é uma natural consequência do uso otimizado do funil de vendas.

Inicie as negociações

O funil de vendas não deve fazer os seus vendedores terem receio de abordar o consumidor — apenas identificar a melhor hora para isso.

Portanto, assim que o setor de marketing tiver encaminhado os dados de cada cliente em potencial, facilitando o argumento de venda, por que não experimentar uma primeira abordagem?

Respeite o tempo do cliente e, principalmente, tenha em mãos os dados para compor argumentos convincentes para desmanchar a resistência natural que os clientes têm ao serem abordados.

Seguindo nossas dicas, você se aproxima muito de um relacionamento rico com o consumidor, aprendendo a gerar valor continuamente para ele.

E é por isso que, para construir um funil de vendas arrasador e de acordo com as dicas aqui propostas, nós recomendamos o auxílio de uma empresa profissional para planejar as melhores estratégias.

Quer saber como? Então, descubra conosco qual é o retorno que uma agência de marketing digital traz para você! Por tanto, aproveite para entrar em contato com um de nossos especialistas para entender, de maneira personalizada, como o funil de vendas pode ser usado em benefício do seu negócio!

A importância de possuir um profissional de marketing interno na indústria

A importância de possuir um profissional de marketing interno na indústria

Com a transformação digital acontecendo a todo o vapor, ainda existem inúmeras empresas e principalmente indústrias que ainda não possuem um profissional de marketing ou mesmo uma equipe de marketing interno, e muito menos uma agência para cuidar do departamento de marketing.

Por mais que seja um cenário bastante comum, ele precisa ser mudado o quanto antes. As transformações acontecem com uma rapidez muito maior nos dias de hoje, e algumas empresas estão ficando estagnadas no tempo, e tendem a perderem seu espaço no mercado.

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Como algumas indústrias tratam o profissional de marketing

Já presenciei inúmeros casos de indústrias que contratam um profissional de marketing interno para cuidar do departamento de marketing digital da empresa, mas no final, acabavam repassando atribuições errôneas a este profissional.

Ao invés deste trabalhar nas estratégias de marketing digital da empresa, ajudando desde o desenvolvimento de novos produtos para o mercado, no posicionamento da marca e, trabalhar em paralelo com o time comercial, acabavam colocando trabalhos que não passavam de competências de um design gráfico.

Elaborando catálogos e demais materiais impressos, apresentações comerciais e dando apoio em feiras, etc.

Porém, nas indústrias, o profissional de marketing interno deve ser uma peça chave nas estratégias de novos produtos e negócios.

Inúmeras indústrias já estão no caminho certo, estruturando equipes de marketing interno, para pensar e trabalhar de forma estratégica, e não apenas executando funções operacionais que podem ser facilmente terceirizadas com agências de marketing, por exemplo.

Um grande erro que as indústrias cometem

Existem indústrias de médio e até mesmo grande porte que ainda não possuem um profissional de marketing interno, mas que acabam terceirizando toda esta demanda com agências de publicidade e agências de marketing digital.

Marketing para indústrias: Como algumas indústrias tratam o profissional de marketing | Agência LABRA

Em muitos caso, as agências não conseguem ter uma eficiência excelente no trabalho prestado por não terem um profissional de marketing interno para auxiliar e dar o devido suporte para a agência, ficando assim, a carga toda sobre a agência.

Na mente destas indústrias, apenas contratando uma agência o departamento de marketing está perfeito.

Sabemos que esta realidade é bem comum e os desgastes são grandes, pois a agência é cobrada pelo resultado por estar responsável por todo o departamento de marketing da indústria.

Mas, ao mesmo tempo, a agência fica refém de um responsável interno na empresa que possui outras funções — além de dar suporte ao marketing — em muitos casos, não consegue dar toda a atenção que a agência necessita  para o bom andamento dos trabalhos. Ocasionando assim, um desgaste e uma frustração de ambas as partes.

Por que todas as indústrias deveriam ter um profissional de marketing interno?

Como já citado anteriormente, existem inúmeras indústrias que possuem não apenas um profissional de marketing interno, mas sim, uma equipe de marketing estruturada, trabalhando lado a lado com o time comercial.

E marketing off-line e digital terceirizadas para cuidar de demandas específicas e produções, trabalhando alinhada em conjunto com a equipe interna.

Claro que para se ter uma equipe de marketing interna, as indústrias precisam de um determinado porte,  indiferente se for uma equipe ou apenas um profissional, o fato comprovado é que estas empresas conseguem resultados muito mais surpreendentes do que apenas ter só uma agência terceirizada ou um profissional interno que faz tudo.

Tendo pelo menos um profissional interno de marketing e uma agência terceirizada, os resultados são sem sombra de dúvida, melhores.

Listamos aqui uma série de ganhos e vantagens possui um profissional de marketing:

  • Maior assertividade no desenvolvimento da agência;
  • Agilidade na coleta de informações;
  • Agilidade na aprovação de demandas da agência;
  • Mantém a agência 100% informada sobre as estratégias da empresa;
  • O atendimento e resposta a canais de marketing da empresa são mais ágeis;
  • O alinhamento entre a empresa e a agência é mais próximo;
  • A agência fica sempre informada dos acontecimentos na empresa;
  • E a empresa consegue acompanhar melhor o trabalho da agência.

Tendo um profissional ou equipe de marketing interno trabalhando em conjunto com a agência, além de todas as vantagens já listadas, também será possível melhores resultados nos negócios, pois o alinhamento entre o time comercial e o time de marketing acontece com maior facilidade .

Os feedbacks são mais constantes e os alinhamentos mais precisos, resultando em uma melhor eficiência como um todo.

O que mais as indústrias ganham tendo este profissional de marketing interno:

Como os comportamentos de compra em geral estão mudando muito, este profissional ou equipe de marketing interno, deverá trabalhar em conjunto com o time comercial — ou a agência terceirizada se for o caso —  dessa forma, irão surgir melhores oportunidades de novos negócios para a empresa.

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Em todas as empresas onde o existe um bom alinhamento de marketing e vendas, os resultados são superiores, pois fica com o marketing a função de trazer novas oportunidades de negócio e com o time de vendas a qualificação e a venda para estas oportunidades.

Falando um pouco sobre as vendas, outro erro comum que as indústrias cometem, é deixar a prospecção de novas oportunidades de negócio apenas com o time comercial .

Os bons vendedores, ao invés de focarem nas vendas, — que são sua função — precisam investir boa parte do seu tempo prospectando.

Isso acaba tornando o processo comercial ineficiente, pois o correto na maioria dos casos seria deixar esta captação de novas oportunidades com o time de marketing, no caso da captação digital e o restante com um time de pré-vendas no caso de prospecção ativa, deixando os vendedores focados 100% nas vendas, garantindo assim, eficiência.

Quando se inicia alguma crise no setor ou mesmo interna na indústria, acaba cortando o marketing da empresa.

Mas isso acontece por não estarem utilizando o marketing da forma correta, pois utilizando o marketing aliado ao time de vendas, em um momento de crise é necessário vender mais do que nunca.

Indiferente do tamanho da sua indústria e de já ter uma agência de marketing terceirizada, é muito importante possuir pelo menos um profissional de marketing interno, e em um futuro promissor uma equipe, pois isso garantirá o sucesso do seu negócio.

Para ficar ainda mais inteirado ao assunto de marketing industrial, nós convidamos você a ler este conteúdo, que vai te dar 10 motivos para investir em marketing para indústrias

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