Contratar uma Agência de Marketing ou um Profissional de Marketing para sua empresa?

Contratar uma Agência de Marketing ou um Profissional de Marketing para sua empresa?

Afinal, qual a melhor estratégia para o seu negócio: contar com uma agência de marketing ou com uma equipe própria de profissionais? Bom, ambas as alternativas são possíveis hoje e muito utilizadas por diversas empresas de diferentes áreas de atuação.

No entanto, essa decisão requer uma análise mais profunda por parte dos gestores e depende de muitas variáveis, que precisam ser levadas em consideração na hora de definir o plano de negócios.

Como bons especialistas, preparamos um guia bem detalhado com dicas e informações úteis sobre o assunto, com o intuito de mostrar as vantagens da terceirização de uma agência de marketing especializada e capacitada. Quer conferir? Então, vamos lá!

Agência de Marketing ou Profissional de Marketing?

Não é novidade nenhuma afirmar que as estratégias de marketing digital são indispensáveis hoje para o sucesso de qualquer negócio e, por isso mesmo, as empresas estão cada vez mais conscientes da necessidade de se investir nessas ações.

Apesar disso, os gestores nem sempre conseguem obter os resultados esperados. Prova disso é um estudo realizado pela The Boston Consulting Group, com o apoio do Google, que aponta que 98% das empresas brasileiras não usufruem totalmente do poderio do marketing digital em seus planos de negócio.

Boa parte desse número – um tanto quanto decepcionante – está associada a falta de qualidade nas estratégias escolhidas e é justamente aí que se destaca a importância da terceirização de uma agência de marketing especializada e capacitada.

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Quais as vantagens de uma agência de marketing em relação ao profissional de marketing?

A terceirização de uma agência de marketing traz inúmeros benefícios às empresas e isso não se limita apenas ao fato de se otimizar as tarefas e de se reduzir os custos. Afinal, uma agência garante um trabalho mais especializado, com estratégias exclusivas, equipes 100% dedicadas, tecnologias de ponta e todo um suporte pronto para atender às suas necessidades.

Cenário bem diferente para empresas que insistem em concentrar todas essas estratégias com profissionais de marketing internos, o que quase sempre reflete em custos mais elevados, menos capacidade de análises e, consequentemente, ações menos impactantes.

Para esclarecer melhor, destacamos algumas vantagens indiscutíveis que uma agência de marketing proporciona às empresas. Confira!

  • Redução de custos – nesse quesito, a terceirização de uma agência de marketing se destaca de forma incomparável. Afinal, a empresa elimina qualquer necessidade de contratação, movimentação ou demissão de pessoal, além de não precisar investir em um novo setor e na sua infraestrutura;

  • Mão de obra qualificada – como já destacamos, a capacitação profissional e a qualidade das ações aplicadas são fatores cruciais dentro das suas estratégias de marketing;

  • Tecnologia – uma agência de marketing especializada já detém de todas as ferramentas necessárias para as suas estratégias, eliminando assim a necessidade de investimentos e otimizando o tempo de trabalho de suas equipes;

  • Especialização – um dos grandes diferenciais em relação a um profissional de marketing está justamente ligado a capacidade de especialização e foco exclusivo nas suas estratégias e no seu setor de atuação.

Minha empresa já conta com uma equipe interna de marketing. O que fazer?

Ainda que a terceirização de uma agência de marketing seja, comprovadamente, a solução mais eficaz e conveniente para a maior parte das empresas, muitas companhias apostam na criação de uma equipe interna própria, o que não deve ser visto como um erro, mas apenas como uma alternativa mais delicada.

Por outro lado, é totalmente possível manter o profissional de marketing interno e trabalhar em conjunto com uma agência especializada, definindo estratégias realmente mais assertivas e colhendo resultados mais positivos.

Para isso, a dica é descentralizar a responsabilidade total dentro da equipe e permitir que a agência de marketing participe do planejamento da campanha, da implementação das ações e do acompanhamento contínuo dos resultados.

E como acertar na escolha de uma agência de marketing?

Basta pesquisar um pouco para ver a infinidade de ofertas de agências de marketing espalhadas no mercado. Esse cenário aponta o quão importante se faz investir em ações digitais, mas por outro lado, mostra que a decisão de escolha não é lá uma das tarefas mais simples, principalmente para aqueles gestores que, de fato, buscam resultados surpreendentes.

Além disso, vale reforçar aqui, pelo menos, dois pontos fundamentais que destacamos ao longo do artigo e que fazem toda a diferença na hora de contratar sua agência de marketing: a qualidade dos serviços prestados e a especialização na sua área de atuação.

Sendo assim, podemos considerar alguns fatores essenciais na hora de sua decisão. São eles:

  • Valorize a agência de marketing que se dedica a determinado setor de atuação, como indústrias, comércios etc.;

  • Não vá apenas pela apresentação da empresa. Pesquise também sobre o portfólio e, principalmente, pelos cases de sucesso;

  • Aprofunde-se mais na metodologia proposta pela agência de marketing e aposte em ideias inovadoras;

  • Avalie quem já trabalha com a agência de marketing e confira os resultados desempenhados pela parceria;

  • Confira o corpo técnico da empresa e veja se o mesmo é composto por profissionais de marketing capacitados;

  • Fuja do padrão e de métodos já obsoletos. Aposte em uma agência de marketing capaz de criar campanhas exclusivas e únicas.

Em resumo, essas são algumas dicas e informações importantes para aqueles gestores que pretendem destacar o seu negócio com estratégias digitais mais eficientes e lucrativas.

Como podemos notar, a terceirização de uma agência de marketing, sem dúvidas, é a solução mais indicada e recomendada para empresas que buscam resultados mais rápidos e atraentes para as suas campanhas.

Gostou do post? Que tal colocar seus planos em prática e começar a vender mais com uma agência de marketing especializada? Para isso, não deixe de ler também nosso próximo artigo e saiba como a Labra tem a solução perfeita para aumentar as vendas de seu negócio!

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Saiba como aumentar as vendas no e-commerce com estratégias de marketing digital

Saiba como aumentar as vendas no e-commerce com estratégias de marketing digital

Qualquer empresa, seja ela pequena, média ou grande no mercado nacional, precisa de estratégias específicas para alavancar as vendas e se destacar dentre os concorrentes.  Então, quando falamos de e-commerce, é fundamental que tenhamos em mente quais são os melhores métodos relacionados ao marketing digital para alavancar as vendas. 

Analisado isso, é possível chegarmos a conclusão de que o marketing digital é um grande aliado capaz de tornar sua loja mais rentável. Além disso, a empresa ficará em evidência nas principais páginas de pesquisas online. 

É claro que cada tática que envolve este tipo de trabalho busca resultados distintos, porém, ambos podem ser aplicados nos mais diversos segmentos. 

Se conecte e utilize o remarketing

Sabe quando você está navegando no google ou até mesmo em uma rede social e, ao passo que movimenta a tela vai surgindo anúncio de produtos pela página inteira? Esse método é conhecido como remarketing ou retargeting.

É importante lembrar que, todo o processo acontece a partir de um carrinho abandonado em algum site de compras ou por pesquisas em sites como o Google. A estratégia é fácil: fazer com que o cliente relembre o produto que está desejando a fim de aumentar as vendas.

Normalmente, este tipo de estratégia é feita pelo Google, inserindo anúncios do seu produto em sites relacionados. Outra forma de se destacar com este método é pelo Facebook, capaz de disparar diversos anúncios enquanto potenciais clientes navegam pelo feed. 

Os serviços de uma empresa de reciclagem de eletrônicos, por exemplo, conseguiria destaque em proporções consideráveis.

Aposte em ferramentas como o Google Adwords

A ferramenta de pesquisa de palavras fornecida pelo Google é uma forma bem simples e eficiente de aparecer nas pesquisas feita na internet. Talvez este seja a ferramenta mais eficiente para você que atua com e-commerce. 

O Adwords, por exemplo, é descrito por especialistas da área como um anúncio focado em palavras-chave, funcionando, assim, como leilão virtual. É simples, se você decide abrir um estabelecimento que trabalha com etiquetas no geral, é comum que pessoas interessadas procurem por palavras específicas, como “etiquetas personalizadas.

Logo, quando você ou alguém da sua equipe entra no Google e decide dar um lance nesta palavra-chave, a mesma será associada ao produto da sua empresa. Vale ressaltar que se o potencial cliente clicar neste anúncio, você ficará encarregado de pagar à plataforma o valor fixado anteriormente.

O e-mail marketing é fundamental

Um dos métodos mais clássicos do marketing digital, o e-mail marketing é fundamental para o bom desempenho do seu e-commerce. É por meio deste método que você pode possibilitar ao cliente o recebimento de informações chaves como promoções e condições exclusivas

Esta estratégia é o melhor canal para que sua empresa tenha o sucesso esperado e se destaque das demais. Porém, para que dê certo e seja eficaz é importante segmentar o público que você quer atingir e criar promoções interessantes para aumentar a interação dos clientes com sua marca. 

Uma empresa de cabos elétricos, por exemplo, consegue adquirir novos clientes apenas elaborando um bom e-mail marketing.

Outra forma muito eficiente de utilizar o e-mail marketing é com o objetivo de melhorar sua taxa de conversão em caso de desistência da compra ou abandono de carrinho feita pelos clientes. Neste caso, é comum empresas enviarem um lembrete ao consumidor com os produtos que ele abandonou para que, assim, o convença a finalizar a compra. 

Faça do seu e-commerce o melhor do mercado

É impossível falar de e-commerce de sucesso e não pensar automaticamente em marketing digital. Isso porque ele é fundamental para aumentar as vendas da sua empresa. Mas calma, antes de qualquer coisa avalie quais estratégias pretende adotar para atingir suas metas e atender o mercado da melhor forma possível. 

A união do e-commerce com o marketing digital tem dois grandes objetivos bem claros: melhorar a comunicação da empresa com os clientes é, tão importante quanto, impulsionar as vendas.

Agora que você já sabe como bombar o seu e-commerce, que tal começar o investimento? Para dar continuidade em sua estratégia, conheça os principais benefícios do Inbound Marketing para seu e-commerce! 

Ebook As melhores estratégias de Inbound Marketing - Saiba como aumentar as vendas no e-commerce com estratégias de marketing digital

Como está o crescimento do e-commerce no Brasil em 2018

Como está o crescimento do e-commerce no Brasil em 2018

Se existem dúvidas ainda a respeito da influência do e-commerce no desenvolvimento econômico do país, este post vai acabar com qualquer suspeita. Tudo porque o setor tem absorvido crescimentos exponenciais — e, detalhe: em um período de crise política e financeira alardeadas por todo o país.

Para avaliarmos então com qualidade as perspectivas dos últimos anos e a projeção para 2018, fizemos este post. Nos próximos tópicos vamos evidenciar alguns dos principais índices acumulados pelo e-commerce brasileiro e, os rumos do segmento de negócios digitais. Confira!

Um contraste com o momento do país

Enquanto a crise vinha sendo repercutida nos noticiários, um fato contrastante era sentido: o Brasil estava em sétimo lugar entre os países que mais fazem compras on-line — segundo o The Rankings For Online Markets. A expectativa, até 2021, é de que fiquemos entre os 5 primeiros colocados desse ranking.

e commerce no Brasil - Como está o crescimento do e-commerce no Brasil em 2018

Isso significa que existem possibilidades múltiplas de aproveitar o desenvolvimento do seu negócio, driblando, assim, qualquer eco de crise econômica que faça sombra à sua empresa.

A evolução do e-commerce no Brasil

Vale analisar o quanto o e-commerce foi expandindo nos últimos anos, veja só:

  • R$ 22,5 bilhões foi o faturamento anual do setor, no país, em 2012;
  • no ano seguinte, registrou-se um aumento de 24% em relação à 2012, com R$ 28 bilhões de faturamento.

Em 2017, mais um recorde: faturamento de R$ 43 bilhões, — um aumento de 7,5% em relação ao ano de 2016. Essa crescente, então, faz amimar os empreendedores comerciais e industriais, que podem investir em soluções práticas, ágeis e, que estão de acordo com os hábitos de consumo do brasileiro.

Projeções para 2018

O momento é de expansão, ainda: para 2018, a ABComm tem previsto um crescimento de 15%, o que daria um faturamento de mais de R$ 69 bilhões para o setor de e-commerce no Brasil.

Vale destacar que, com isso, não apenas os gestores de e-commerces faturam alto. A logística também é um mercado que deve lucrar alto com o aumento de pedidos. Isso significa que existem oportunidades para quem consegue desenvolver efeitos focados nesse mercado.

As tendências de uso para o e-commerce

Abaixo, reunimos algumas tendências tecnológicas que têm proporcionado uma projeção ainda mais otimista para o e-commerce brasileiro. São elas:

  • Tecnologia mobile: as pessoas estão usando os smartphones para acessar a internet. Cada vez mais! Assim, é fundamental que você pense em um modelo de e-commerce adaptável a esse tipo de tecnologia, caso pense em investir no setor;
  • Inteligência artificial: bastante usada para o atendimento ao cliente por meio de bots, a tecnologia tem contribuído para tornar o serviço digital mais ágil, personalizado e otimizado;
  • Forma de pagamento: flexibilidade, versatilidade e condições especiais. O comércio eletrônico tem menos custos e, por isso, pode aproveitar para oferecer atrativos diversos ao seu público-alvo;
  • Fidelização: a experiência do cliente vale ouro — para o mercado físico ou digital. Por isso, descubra como você pode sempre criar um atrativo diferente à experiência do seu consumidor e, assim, fidelizá-lo.

E então, deu para entender o sucesso do e-commerce e como se aproveitar dessa crescente demanda mercadológica? Agora, para ampliar o seu conhecimento a respeito do assunto, conheça também o que é o inbound commerce e os seus benefícios!

Marketing digital para Pequenas e médias empresas - Como está o crescimento do e-commerce no Brasil em 2018

7 benefícios do Inbound Marketing para e-commerce

7 benefícios do Inbound Marketing para e-commerce

O inbound marketing é um conjunto de ações e técnicas aplicadas para atrair e, dialogar eficientemente com o público-alvo do seu negócio. Por que, então, ele não agregaria diversos benefícios quando aplicados em um e-commerce?

Esta é a grande influência para a realização deste artigo, e convidamos você a nos acompanhar ao longo desta leitura. Por meio delas vamos explorar os 7 benefícios do inbound marketing para e-commerce e compreender como essas estratégias de conteúdo são utilizadas para o desenvolvimento de sua marca no mercado. Confira!

1. O inbound marketing ajuda a aumentar a conversão

Indiscutível a relevância de uma loja virtual em atrair novos consumidores pelo meio digital. Afinal de contas, é todo o mote e o DNA da empresa. Por isso, são as ações do inbound marketing que fortalecem o planejamento digital de sua empresa e ajudam a atrair usuários, orientá-los ao longo de sua jornada de compra até que eles sejam convertidos em clientes.

O inbound marketing ajuda a aumentar a conversão - 7 benefícios do Inbound Marketing para e-commerce

2. Promove a presença digital do seu e-commerce

Empresas digitais dependem ainda mais de uma consolidada presença na internet do que empresas físicas. Não à toa, o inbound marketing é o caminho mais frutífero para atingir esse resultado e construir uma relação de qualidade com o seu público-alvo.

3. Disponibiliza conteúdo de qualidade para relacionar-se

O inbound marketing faz uso de uma produção consistente e relevante de conteúdo para atrair os clientes e, resolver as suas principais dúvidas. É assim que é gerada a presença digital, o fortalecimento de marca no mercado e a popularização da mesma na mente do consumidor.

Disponibiliza conteúdo de qualidade para relacionar se - 7 benefícios do Inbound Marketing para e-commerce

Quanto mais conteúdos forem produzidos — e, que atendam à demanda gerada pelo público nos mecanismos de busca —, mais as suas estratégias vão surtir efeito para gerar tráfego em seu e-commerce e favorecer o processo de conversão em vendas.

4. Apresenta dados estratégicos para desenvolver sua marca

Mais um trunfo das ações de marketing digital: a possibilidade de mensurar uma série de métricas que podem ajudar no desenvolvimento de seu e-commerce. Por exemplo, você descobre de onde vem a maioria dos usuários, — permitindo uma concentração maior de esforços nesse canal — ou mesmo as preferências de compra e hábitos de consumo no site.

Assim, você pode ajudar em tempo real as ações para impactar continuamente o seu consumidor e clientes em potencial!

5. Otimiza o investimento em comunicação e marketing

Ao comparar com ações tradicionais de marketing, o inbound marketing é mais eficiente e econômico. Como resultado, a sua empresa cresce e produz mais com um investimento menor e, mais preciso em influenciar a decisão de compra do seu consumidor.

Otimiza o investimento em comunicação e marketing - 7 benefícios do Inbound Marketing para e-commerce

6. Melhorar o ranqueamento do e-commerce em buscas orgânicas

Já falamos sobre isso, mas vale o tópico próprio para isso: o marketing digital se fortaleceu por meio da possibilidade em ranquear as suas páginas entre os principais resultados em pesquisas realizadas nos mecanismos de busca, como o Google.

Dessa maneira, uma boa ação de marketing integrado faz com que mais pessoas sejam atraídas para o seu e-commerce, unindo o melhor de um site responsivo, o blog de sua empresa, as redes sociais e outros canais.

7. Gera visitas mais qualificadas ao seu e-commerce

Complementando o último tópico, ao gerar mais visitas para o seu e-commerce, você também está atraindo pessoas mais qualificadas em conhecer e, usufruir dos seus produtos ou serviços oferecidos.

Gera visitas mais qualificadas ao seu e commerce - 7 benefícios do Inbound Marketing para e-commerce

São esses apenas alguns dos benefícios em investir no inbound marketing para o desenvolvimento do seu e-commerce. Mas saiba que, para isso, é fundamental ter uma ação estratégica na produção de conteúdos.

Por isso, não deixe de conferir também a importância do copywriting na produção de conteúdos para blog!

avaliação de marketing digital - 7 benefícios do Inbound Marketing para e-commerce

Conheça o inbound commerce e os benefícios para sua loja virtual

Conheça o inbound commerce e os benefícios para sua loja virtual

O inbound marketing deve ser já um bom conhecido em seu dia a dia. No entanto, o inbound commerce é um termo relativamente novo e que faz uso do mesmo conjunto de técnicas e estratégias, mas com um diferencial: são planejadas para impactar especialmente o público-alvo de sua loja virtual.

A questão, aqui, está no ajuste das estratégias para que o seu ecommerce obtenha uma performance muito melhor. É aquela velha história: desenvolver a mensagem certa, para a pessoa certa e no momento certo. Como consequência, aquele visitante anônimo tem mais chance de se tornar um fiel cliente de seus produtos ou serviços.

Vamos entender, então, o que é e como aplicar o inbound commerce na rotina do seu empreendimento? Basta seguir com a leitura deste post!

O que é inbound commerce?

Como explicado, o conceito é uma simples — e aprofundada — personalização das estratégias de inbound marketing que já rendem resultados para as empresas. Para isso, o modelo inicial de negócio é pautado em 3 pilares do inbound marketing:

  • Atração;
  • Conversão;
  • Fidelização.

Para esclarecer quais são as ações mais eficazes em cada um desses pilares, vamos detalhá-las logo abaixo:

Atração

O fundamento do inbound marketing é o mesmo das estratégias que ele busca inspiração: atrair um público qualificado para o seu negócio. Para tanto, o primeiro ponto de sua estratégia deve consistir na identificação da audiência certa para o seu negócio.

atração - Conheça o inbound commerce e os benefícios para sua loja virtual

Com base nessas informações você pode utilizar as ações que mais rendem resultados nesta etapa do inbound commerce, que são:

Além disso, você pode trabalhar o SEO de sua loja virtual por meio das descrições de produtos ou serviços e de cada categoria do seu ecommerce. Isso ajuda a potencializar as suas páginas entre os melhores resultados nas buscas orgânicas, gerando mais autoridade ao seu site.

Conversão

Nesta etapa, o inbound commerce se diferencia um pouco dos convencionalismos do inbound marketing. Isso porque a conversão, para as lojas virtuais, mais diz respeito à conversão de um usuário anônimo em clientes. Ou seja: vendas.

conversão - Conheça o inbound commerce e os benefícios para sua loja virtual

De nada adianta, portanto, a disponibilização de um e-book para converter em leads. O processo é mais dinâmico e, por isso, é válido apostar em outras soluções digitais, como:

O CTA, no inbound commerce, é uma chamada mais direcionada ao produto que um artigo ou o seu email marketing estão se referindo. Isso ajuda a converter o leitor e já guia-o para a etapa de venda. Mesmo que ele não compre, isso já ajuda na captura de dados do cliente em potencial para fisgá-lo em uma oportunidade futura.

Fidelização

Por fim, assim que chegada a etapa de fidelização o inbound commerce trabalha de maneira personalizada no contínuo encantamento de quem já adquiriu os seus produtos ou serviços. Nesse aspecto, você pode adotar as seguintes estratégias:

fidelização - Conheça o inbound commerce e os benefícios para sua loja virtual

  • Email marketing e automação;
  • Mídias sociais;
  • Blog.

A segmentação de sua base de emails é fundamental em todas as etapas em que essa ação é utilizada. Isso permite que você analise com muito mais eficácia as preferências, hábitos e comportamentos de cada usuário, para disponibilizar um conteúdo muito bem personalizado.

Basta ter em mente que isso tudo permite que você conheça cada vez mais a sua audiência. Consequentemente, a produção de conteúdo se torna tão direcionada, a ponto de parecer um franco diálogo com cada leitor em particular.

E é por isso que gostaríamos que você desse uma conferida, também, em nosso artigo que aponta os 5 fatores que podem fazer seu site institucional fracassar em vendas!

infografico display - Conheça o inbound commerce e os benefícios para sua loja virtual

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